Savoir rédiger une lettre de recommandation, c’est se mettre, ainsi que la personne que vous recommandez, sous le meilleur jour possible. Après tout, cette lettre pourrait avoir un impact majeur sur l’avenir de la personne pour qui vous faites si gentiment l’effort. Dans la plupart des cas, la personne qui vous a demandé d’écrire une lettre de recommandation est une personne que vous connaissez et en qui vous avez confiance. et, bien sûr, vous voulez les voir réussir.
Dans ce guide, nous examinerons ce qu’est une lettre de recommandation, les informations que vous devez inclure et ce que vous devez omettre, ainsi que des exemples sur la façon d’en rédiger une. En suivant ces directives, vous pouvez aider votre ami ou collègue à se démarquer des autres pendant le processus de candidature.
Qu’est-ce qu’une lettre de recommandation ?
Une lettre de recommandation est un document professionnel rédigé au nom d’un candidat. Dans certains cas, un employeur potentiel demandera à un candidat de soumettre une lettre de recommandation. Dans cette situation, le candidat peut contacter un ancien responsable ou collègue pour rédiger une lettre de recommandation en son nom.
Dans d’autres cas, un candidat choisit de soumettre une lettre de recommandation avec sa candidature, pour l’aider à la soutenir et à faire en sorte que la candidature se démarque. Encore une fois, ils contacteront très probablement un ancien responsable ou collègue pour écrire la lettre.
Dans les deux cas, si on vous a demandé d’écrire une lettre de recommandation, vous devez être engagé à 100 % avant d’accepter de le faire. Une lettre de recommandation peut faire une grande différence dans le succès d’un candidat. Si vous êtes trop occupé pour écrire la lettre ou si vous avez des doutes sur les capacités de la personne, il vaut mieux refuser que de mal rédiger la lettre.
Ce qu’il faut inclure dans une lettre de recommandation
Avant de commencer à rédiger votre lettre de recommandation, renseignez-vous le plus possible sur le poste auquel le sujet postule. Vous pouvez le faire en demandant la description du poste à la personne ou simplement en demandant des informations supplémentaires sur le rôle. Cela vous aidera à adopter une approche plus détaillée de votre lettre de recommandation, qui devrait inclure :
- Présentations : Commencez par vous présenter et établir votre relation professionnelle avec le candidat recommandé.
- Liste des raisons : la section suivante de votre lettre comprendra une liste détaillée des raisons pour lesquelles ils seraient bons pour le rôle. Incluez autant de déclarations factuelles et étayées par des preuves que possible.
- Exemple(s) : Faites suivre votre liste d’au moins un exemple d’une fois où le sujet s’est démarqué des autres au travail. Il peut s’agir de l’histoire d’un projet qu’ils ont aidé à réaliser ou d’une idée novatrice qu’ils ont apportée (ou les deux, si elle est courte et pertinente).
- Coordonnées : Enfin, fermez votre lettre avec vos coordonnées. Si possible, incluez quelques méthodes de contact, comme un téléphone portable, un téléphone professionnel et une adresse e-mail.
Ce qu’il faut omettre d’une lettre de recommandation
Une lettre de recommandation est censée être un document professionnel. En tant que tel, il y a certaines choses que vous ne devriez jamais inclure dans cette correspondance :
- Un ton décontracté : Vérifiez toujours votre orthographe et votre grammaire. Évitez d’utiliser de l’argot ou un ton trop désinvolte.
- Histoires personnelles : lorsque vous fournissez des exemples dans votre lettre de recommandation, assurez-vous qu’ils se sont tous déroulés dans un cadre professionnel. N’utilisez jamais d’histoires personnelles ou d’anecdotes dans une lettre de recommandation.
- Vos réalisations : une lettre de recommandation concerne la personne qui postule au poste. Concentrez la lettre sur ce qu’ils ont fait, pas sur vos propres réalisations professionnelles.
- Déclarations vagues : chaque déclaration dans votre lettre doit être étayée par des preuves. Évitez de faire des affirmations vagues. Par exemple, plutôt que de dire « Jane est une excellente joueuse d’équipe », donnez un exemple concret : « Jane a aidé son équipe à augmenter de 25 % sa productivité mensuelle ».
Exemples de lettre de recommandation
Vous trouverez ci-dessous deux exemples de lettres de recommandation. Lorsque vous utilisez ces exemples, examinez attentivement votre copie finale. Incluez des détails qui montreront comment la personne que vous avez recommandée convient bien au rôle spécifique auquel elle a postulé.
Les exemples fournis sont simplement une idée de la façon dont vous pourriez exprimer les raisons de votre recommandation :
Exemple 1 (Recommandation générale) :
votre nom
2131, chemin de la maison
Austin, Texas 78660
777-777-7777
votre.nom@votrefournisseur.com
Année mois jour
Vice-président du développement des employés
ABC Industries
6363, chemin des affaires
Austin, Texas 78701
Salutations,
J’ai le plaisir de recommander Matthew Allen au poste de directeur de la formation chez Cedar Wall, Inc. Au cours des 10 dernières années, j’ai dirigé Matthew dans son rôle actuel de spécialiste de la formation. Pendant ce temps, Matthew est devenu un membre inestimable de notre équipe.
En travaillant avec Matthew, j’ai été témoin de son incroyable capacité à élaborer des stratégies, à créer et à exécuter des programmes de formation efficaces. Au cours de la dernière année seulement, Matthew a pu former plus de 1 000 employés sur notre nouvelle plateforme numérique avec un taux de réussite de 100 %. Simultanément, Matthew a migré les modules de formation existants de notre système de formation obsolète vers une nouvelle plateforme d’entreprise.
L’un des premiers exemples de la performance supérieure de Matthew m’a été démontré dans le premier mois de son arrivée dans notre entreprise. Au cours du premier mois, Matthew a maîtrisé nos outils numériques et a créé un aperçu de la façon dont il améliorerait notre structure de formation, y compris un plan détaillé d’un an mettant en évidence ses méthodologies exactes.
De plus, ce fut un plaisir de travailler avec Matthieu. Son attitude positive a créé un environnement où les collègues de travail s’épanouissent et se sentent à l’aise de s’investir pleinement sur le lieu de travail. C’est sans hésitation que je recommande Matthew au poste de directeur de la formation, sachant qu’il deviendra un ajout exceptionnel à votre entreprise.
N’hésitez pas à me contacter au [phone number] ou [email address] si vous souhaitez discuter davantage des qualifications de Matthew.
Sincèrement,
[Your Name]
Exemple 2 (Recommandation spécifique) :
votre nom
3333, allée des colibris
San Marcos, Texas 78667
888-888-8888
votre.nom@votrefournisseur.com
Année mois jour
Ressources humaines
CallTree
7887, allée de l’industrie
Austin, Texas 78701
Cher [name of hiring manager],
C’est avec plaisir que je recommande Opal Cargile pour votre poste de responsable du service client. Au cours des trois dernières années, j’ai dirigé Opal dans son rôle actuel de spécialiste du support client chez JustRing. Pendant ce temps, Opal est devenu un membre inestimable de notre équipe.
Dans votre description de poste, vous mentionnez que vous recherchez un candidat capable de créer une stratégie éclairée, d’exécuter cette stratégie et d’analyser les données qui en résultent. Opal serait un excellent choix, car elle a démontré ces compétences de manière continue pendant son séjour ici. Chaque mois, Opal est responsable de la création d’un plan d’action détaillé pour améliorer les taux de satisfaction des clients. De plus, après avoir présenté sa stratégie, Opal a pris l’initiative d’encourager les autres représentants des clients à mettre en œuvre le plan, et elle termine chaque mois en élaborant un rapport autour des résultats de la stratégie.
L’une des premières fois où j’ai réalisé qu’Opal était différente d’un représentant du service client moyen, c’était au cours de sa première semaine de formation. Pendant la formation, Opal a pris l’initiative de poser des questions sur notre stratégie actuelle d’arborescence téléphonique. Elle a souligné un domaine où nous pourrions améliorer la vitesse à laquelle nous répondons aux appels, nous aidant à réduire notre temps de réponse d’une moyenne de 60 secondes à une moyenne de 45 secondes.
De plus, ce fut un plaisir de travailler avec Opal. C’est une leader solide qui favorise un environnement où chacun se sent inspiré pour apporter ses propres idées à la table. Je n’aurais aucune hésitation à embaucher à nouveau Opal et je la recommanderais sans hésitation pour le poste de responsable du service client.
N’hésitez pas à me contacter au [phone number] ou [email address] si vous souhaitez discuter plus en détail des qualifications d’Opal.
Sincèrement,
[Your Name]
Écrire un lettre de recommandation est une merveilleuse occasion d’aider à faire avancer la carrière d’une personne. En utilisant les directives décrites ci-dessus, vous pouvez créer une lettre professionnelle conçue pour que cela se produise.