Rencontrez un leader des ventes Edtech qui veut aider les étudiants à l’étranger

Rencontrez un leader des ventes Edtech qui veut aider les étudiants à l’étranger

Quand Anna Guo a mis le pied dans la porte pour la première fois à AppliquerConseil, une entreprise canadienne de technologie de l’éducation qui aide les étudiants internationaux à étudier à l’étranger, elle a commencé dans les ventes d’entrée de gamme. Juste cinq ans plus tard ? Elle dirige une équipe de près de 20 personnes au Canada et à travers l’Asie en tant que directrice associée des ventes de l’entreprise. En plus des secrets habituels du succès – être persévérant, axé sur les objectifs et un excellent communicateur – elle cite un atout improbable qui l’a propulsée au sommet : « Je me soucie des gens. »

Ici, Guo révèle la transition de carrière qui a changé sa vie, comment ApplyBoard responsabilise son personnel et la chose la plus motivante qu’un patron lui ait jamais dite.

Parlez-nous de votre parcours professionnel et de ce qui a inspiré votre transition de la recherche et de l’université vers le travail dans l’edtech.

J’ai passé quatre ans dans le milieu universitaire à faire des recherches sur les clusters, l’agglomération, l’innovation et l’entrepreneuriat, ce qui m’a motivé à frapper à la porte d’ApplyBoard. Début 2017, je suis devenu le premier employé parlant mandarin de l’entreprise basé à son siège social. Avant de rejoindre ApplyBoard, j’ai travaillé au Sino-British College, une université de Shanghai, en Chine, et aux Nations Unies, ce qui m’a permis d’acquérir de solides compétences en communication, en travail d’équipe et en résolution de problèmes.

Qu’est-ce qui vous a initialement attiré à travailler chez ApplyBoard et qu’est-ce qui vous a retenu pendant près de cinq ans ?

La simple raison pour laquelle j’ai été attiré par ApplyBoard était quelque chose que mon directeur de l’époque, Meti Basiri, directeur marketing et cofondateur de l’entreprise, m’a dit. Il a dit: « Anna, je veux que tu sois mes yeux en Chine et tu me dis comment je peux te soutenir pour réussir. » ApplyBoard me fournit toujours des opportunités passionnantes et des ressources d’apprentissage chaque jour.

En quoi l’entreprise permet-elle aux salariés de prendre en main leur carrière et favorise-t-elle la mobilité interne ?

Vous travaillez avec des gens formidables, et il existe des opportunités de promotion professionnelle et de nombreuses ressources d’apprentissage gratuites.

De quoi êtes-vous responsable dans votre rôle de directeur associé des ventes ?

Je dirige une équipe de 18 membres répartis partout dans le monde : au Canada, en Corée du Sud, à Hong Kong, à Taïwan et en Chine continentale. Je supervise également toutes les activités de marketing, de vente, de communication et la stratégie de croissance du marché de recrutement des étudiants en utilisant notre CRM pour suivre les objectifs et personnaliser les communications. J’ai également développé et maintenu des collaborations stratégiques avec des partenaires scolaires, des agences d’éducation et des professionnels de l’immigration en Amérique du Nord, au Royaume-Uni et en Australie.

En tant que personne qui sait de première main ce que c’est que d’être un étudiant international, pourquoi le travail que vous faites chez ApplyBoard vous passionne-t-il et vous inspire-t-il ?

L’asymétrie de l’information est un grand défi pour de nombreux étudiants internationaux comme moi lorsqu’ils recherchent des écoles et des programmes. Chez ApplyBoard, nous avons un système puissant pour permettre aux étudiants de trouver les programmes les mieux adaptés en quelques secondes, ainsi qu’un processus transparent pour s’assurer que leur parcours de candidature est bien pris en charge.

Quel est le plus grand défi auquel vous avez dû faire face dans votre carrière et comment l’avez-vous surmonté ?

Le plus grand défi est de développer le marché chinois dans une entreprise non chinoise. Pour le surmonter, j’ai constamment des collaborations inter-équipes avec des collègues de notre siège. Je m’assure également que notre communication et notre travail d’équipe sont ouverts d’esprit, axés sur les objectifs et les résultats.

Quelle a été votre expérience en tant que femme dirigeante ?

L’expérience est très enrichissante. Non seulement nous avons des opportunités et des ressources pour faciliter ce processus chez ApplyBoard, mais mon travail me permet également de rencontrer de nombreux grands chefs d’entreprise pour apprendre.

Quels conseils avez-vous pour ceux qui envisagent de changer le cours de leur carrière comme vous l’avez fait ?

N’ayez jamais peur d’essayer quelque chose de nouveau et n’arrêtez jamais d’apprendre des autres et de leurs expériences.

Quel est le meilleur conseil de carrière que vous ayez jamais reçu ?

Prenez soin des gens et vous serez récompensé.

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