En 2017, Abigail Smith, vice-présidente du marketing mondial sur Roche noirede l’équipe des médias sociaux—était une diplômée universitaire désireuse de mettre à profit son nouveau diplôme en économie et en analyse de données. Le seul problème? Elle n’était pas sûre à 100% comment elle voulait faire ça.
« Cette attente de trouver l’emploi de vos rêves à 22 ans peut rendre la main-d’œuvre intimidante et limiter votre croissance globale », déclare Smith. En fin de compte, elle a obtenu une place dans le programme d’analyste à temps plein de BlackRock avant de rejoindre à plein temps l’activité de conseil en gestion de patrimoine aux États-Unis. Après deux ans, elle a décidé qu’elle voulait poursuivre autre chose et, en fin de compte, BlackRock était l’endroit idéal pour faire exactement cela.
Lorsque ses collègues l’ont encouragée à réseauter et à participer à de nouveaux projets pour en savoir plus sur d’autres rôles, Smith a rapidement réalisé que BlackRock soutenait les employés qui souhaitaient explorer différents cheminements de carrière au sein de l’entreprise. Et « ce sont les gens là-bas qui peuvent vous aider à trouver des rôles qui correspondent à vos intérêts », dit-elle.
En fait, permettre aux employés de s’approprier leur carrière est l’une des valeurs profondément ancrées de l’entreprise BlackRock. Pour ce faire, le leadership soutient la mobilité interne et encourage chacun à poursuivre ses intérêts personnels. Il existe même des programmes internes dédiés à l’aide aux transitions de carrière.
Ici, trois employés de BlackRock expliquent comment cette culture de la mobilité les a mis en place pour avoir des carrières réussies et épanouissantes au sein de l’entreprise.
Abigail Smith, vice-présidente du marketing mondial au sein de l’équipe des médias sociaux
Les employés peuvent développer des compétences transférables
En tant qu’analyste, Smith a développé une compréhension fondamentale des activités et de l’histoire de BlackRock. Au sein de l’équipe US Wealth Advisory (USWA), elle a mis ces connaissances à profit en travaillant avec des conseillers financiers, une compétence qui l’a finalement aidée à décrocher son rôle actuel dans le marketing.
Désormais, au lieu de vendre BlackRock à des conseillers financiers, elle collabore avec des équipes de toute l’entreprise pour raconter l’histoire « Pourquoi BlackRock » via plus de 40 comptes de médias sociaux, qui atteignent près de 2 millions d’abonnés.
« Bien que j’étais moins expérimenté dans les médias sociaux, j’ai été attiré par l’opportunité d’atteindre plus de personnes en diffusant le récit de BlackRock, et mon expérience à l’USWA a fait de moi un atout pour l’équipe », a déclaré Smith.
Et plus les employés restent longtemps dans l’entreprise, plus ils acquièrent de compétences transférables. Prenez Antonio Buddington, directeur de la fonction Data et IA. Son premier rôle au sein du groupe d’analyse de portefeuille consistait à fournir aux clients des informations sur les risques de portefeuille via Aladdin, le système exclusif de gestion des risques d’investissement de la société. « Bien que j’aie acquis une expérience inestimable dans la gestion des demandes des clients dans le cadre de leurs stratégies d’investissement », dit-il, « je préférais résoudre les problèmes associés au produit d’analyse des risques et je voulais être plus exposé à notre activité interne BlackRock. »
Cela a conduit à un transfert interne vers la fonction Données et IA, où il a découvert les unités commerciales de gestion d’actifs et de services technologiques de l’entreprise. Il a transformé cela en un rôle au sein de l’équipe Green Package Analytics and Support, affinant ses compétences en résolution de problèmes et en leadership, ce qui l’a préparé à son poste actuel de directeur au sein de l’équipe de gouvernance des données.
Antonio Buddington, directeur Data et IA
Les opportunités de réseautage interne sont infinies
« Bien que le réseautage puisse souvent sembler intimidant, cela n’a pas été mon expérience chez BlackRock », déclare Smith. « J’ai rapidement remarqué l’intérêt d’être entouré de personnes qui se réseautent elles-mêmes – une conversation autour d’un café se transforme rapidement en cinq. »
Rebecca Lewinson, vice-présidente du groupe Real Assets au sein de BlackRock Alternative Investors, a également contacté ses pairs lorsqu’elle était prête à franchir la prochaine étape de sa carrière. Elle a précédemment été chef de cabinet du vice-président Sir Robert Fairbairn et responsable mondiale des ressources humaines. Étant donné que son objectif était de passer d’une fonction d’entreprise à un rôle au sein d’une équipe d’investissement alternatif, elle a contacté des investisseurs de l’ensemble de l’entreprise pour choisir leurs cerveaux.
« J’ai organisé des réunions avec des collègues pour en savoir plus sur les compétences ou les ressources qui les ont rendus les plus performants dans leur rôle », dit-elle. « J’ai été motivé et inspiré par d’autres personnes au sein de l’entreprise qui avaient des histoires de mobilité intéressantes. »
Rebecca Lewinson, vice-présidente du groupe Real Assets
Les intérêts personnels peuvent devenir un nouveau cheminement de carrière
Après avoir découvert sa passion pour le partage de l’histoire « Pourquoi BlackRock » avec des clients potentiels, Smith a décidé de centrer sa recherche sur les rôles de narration. Et elle s’est assurée d’exprimer cet intérêt lors du réseautage afin que ses collègues puissent penser à des opportunités qui pourraient lui convenir. Lorsqu’elle a été présentée à son directeur actuel de l’équipe des médias sociaux, Smith a immédiatement su que le marketing était l’endroit pour elle.
Pour Lewinson, avoir la flexibilité et la liberté d’explorer les opportunités qu’elle a trouvées intéressantes a non seulement augmenté son bonheur professionnel, mais l’a également fait se sentir plus investie dans le succès de l’entreprise. « Savoir que la mobilité existe à tous les niveaux, de nos analystes à nos dirigeants, me permet de rester motivé et enthousiaste à l’idée d’avoir une carrière épanouissante à long terme chez BlackRock », déclare Lewinson.
Les programmes de développement mettent l’accent sur l’apprentissage
Pour aider Lewinson dans sa transition vers un rôle de stratège produit, elle a profité de BlackRock Academies, une plateforme d’apprentissage qui propose des programmes sur divers sujets tels que les relations clients, la conformité et la technologie. À l’époque, BlackRock Academies n’incluait pas de programme sur l’investissement (il a depuis été ajouté), de sorte que Lewinson a pu créer son propre programme, étudiant les marchés privés, les actifs, les évaluations, la maîtrise d’Excel et la comptabilité.
« Avoir accès à autant de contenu en un seul endroit a rendu ma carrière beaucoup plus facile », dit-elle. « J’ai essentiellement conçu mon propre MBA sans avoir à m’inscrire à un programme formel en dehors du travail. »
Buddington, quant à lui, a participé au programme Connections Initiative, un programme de développement des talents qui aide les participants à créer et à entretenir des relations professionnelles qui soutiennent la croissance de carrière, ainsi qu’au Black Leadership Forum, qui s’attaque aux obstacles systématiques à l’avancement professionnel des cadres supérieurs noirs. Ce dernier l’a également mis en contact avec quatre parrains de haut niveau qui lui ont donné des conseils et l’ont aidé à élargir son réseau.
« J’ai pu effectuer beaucoup d’introspection avec des évaluations à 360° et du coaching exécutif, et avoir plus de clarté sur les domaines d’intérêt concernant la communication avec les hauts dirigeants, la gestion stratégique d’une équipe mondiale et l’influence du changement dans l’ensemble de l’organisation », déclare Buddington. de l’expérience.
Les gestionnaires aident activement aux transitions de carrière
Bien qu’il puisse sembler contre-intuitif de dire à votre patron que vous recherchez un nouvel emploi, Buddington affirme que la direction de BlackRock prend très au sérieux le soutien à la mobilité interne. En fait, c’est une politique pour les subordonnés directs d’informer leurs managers lorsqu’ils sont intéressés à explorer de nouvelles opportunités au sein de l’entreprise et pour leurs managers de soutenir les ambitions de leurs équipes. Il attribue à ce processus – et à la transparence qu’il permet – sa propre expérience enrichissante.
« J’ai eu des gestionnaires qui m’ont soutenu et qui m’ont même fait des recommandations explicites sur les rôles à explorer », dit-il.
Lewinson dit que son manager l’a également aidée à évaluer les opportunités qui correspondaient à ses intérêts, ses forces et ses objectifs, et l’a présentée à des personnes qui cherchaient à embaucher. « BlackRock s’attend à ce que les managers soutiennent la mobilité interne, ce qui m’a permis d’avoir des conversations ouvertes sur mes intérêts professionnels à long terme », dit-elle.
Dans l’ensemble, dit-elle, «BlackRock est une entreprise plus solide et nos clients sont mieux servis si nous avons des équipes solides avec des forces, des antécédents, des formations et des expériences différents. Cela encourage l’innovation, décourage la pensée de groupe et maintient les employés engagés et dynamisés. Et lorsqu’ils se sentent prêts à saisir de nouvelles opportunités, ils n’ont pas besoin de quitter l’entreprise pour le faire.