Un technicien informatique est un professionnel qui fournit une assistance et un dépannage pour les systèmes informatiques et les réseaux. Ils sont également responsables de l’installation et de la configuration du nouveau matériel et des logiciels. Les techniciens en informatique ont généralement un diplôme d’associé ou une certification en informatique ou dans un domaine connexe. Ils doivent également posséder de solides compétences en résolution de problèmes et en service à la clientèle. La plupart des techniciens informatiques travaillent dans un environnement de bureau, mais certains peuvent se déplacer chez les clients au besoin.
Comment répertorier le poste de technicien informatique :
- Assurer le support des systèmes et réseaux informatiques
- Installation et configuration de nouveaux matériels et logiciels
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Répondre aux demandes des utilisateurs
- Maintenir la documentation des solutions techniques
- Formation des utilisateurs sur les nouveaux matériels et logiciels
- Surveillance des performances du système
- Dépannage des problèmes de réseau
- Mise à niveau du logiciel et du matériel
- Réparation de matériel
-Effectuer des sauvegardes de données
Les 20 meilleures compétences des techniciens en informatique des auditeurs :
- Active Directory
- réseau local
- DHCP
- DNS
- Stratégie de groupe
- TCP/IP
- VPN
- Serveur Windows
- Routeurs
- Commutateurs
- Pare-feu
- Microsoft Exchange
- Microsoft Office
- Active Directory
- réseau local
- DHCP
- DNS
- Stratégie de groupe
- TCP/IP
- VPN
Emplois qui exigent des compétences de technicien informatique :
- Spécialiste en soutien informatique
- Spécialiste de l’assistance aux utilisateurs d’ordinateurs
- Spécialiste des technologies de l’information
- Administrateur réseau
- Architecte réseau
- Ingénieur réseau
- Spécialiste de la sécurité réseau
- Administrateur des systèmes
- Analyste de systèmes
- Développeur web
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