En tant que majeure en informatique à l’Université Rutgers de Newark, Katie Wilcox a beaucoup appris sur la théorie de la technologie en classe, mais comme de nombreux étudiants, elle n’a pas acquis beaucoup d’expérience de travail pratique. C’est-à-dire, jusqu’à ce qu’elle participe au programme de stages techniques d’été à Audible.
Avant le début du programme de 10 à 12 semaines, les stagiaires ont la possibilité de choisir l’équipe technique avec laquelle ils souhaitent travailler, comme le développement, les domaines grand public ou l’assurance qualité. Ils reçoivent également le soutien d’un mentor dédié, les conseils techniques d’un responsable et de nombreuses opportunités de réseautage. Au cours de son premier été, en 2019, Wilcox a tout appris sur le développement d’applications frontales et a recherché des moyens d’améliorer l’application Audible. Lorsqu’elle est revenue pour son deuxième été, elle s’est concentrée sur le développement back-end, travaillant sur une nouvelle expérience sociale pour l’application.
« Le premier été, la quantité que j’ai apprise était honnêtement étonnante pour moi, alors j’ai eu envie d’en savoir plus », dit Wilcox. « À la fin de mon deuxième stage, je pouvais dire avec confiance que j’étais un développeur full-stack, car si l’occasion se présentait, j’avais les compétences nécessaires pour créer une fonctionnalité complète, de bout en bout. »
Aujourd’hui, Wilcox travaille comme ingénieur logiciel à temps plein pour Audible, un rôle pour lequel elle s’est qualifiée grâce à ces stages. Ses étés dans l’entreprise lui ont également permis de se faire une idée de ce que ce serait d’être une employée là-bas. Et selon Kate Byrnes, une recruteuse du programme, c’est l’un des objectifs.
« Les stages sont une excellente occasion de découvrir la culture d’une organisation et une partie du travail que vous pouvez vous attendre à faire », déclare Byrnes. « Cela vous donne un aperçu sans avoir à vous engager au préalable. »
Pour les professionnels de la technologie en formation comme Wilcox, un stage chez Audible signifie avoir accès à des outils et logiciels de pointe, ainsi qu’à des experts chevronnés du secteur. Ces avantages, associés à la possibilité de réseauter au sein de l’organisation, d’effectuer un travail significatif et, en fin de compte, d’obtenir une offre d’emploi, rendent le programme de stages d’Audible extrêmement avantageux pour lancer une carrière dans la technologie.
Opportunités de croissance dès le premier jour
Lorsque Jeremy Bradshaw, responsable principal du recrutement sur les campus chez Audible, a relancé le programme de stages techniques à l’été 2016, il l’a structuré pour inclure un processus d’intégration de deux semaines, des produits tangibles sur lesquels les stagiaires peuvent travailler, un enregistrement à mi-parcours, et une présentation finale. Il a également renforcé l’élément de mentorat, encourageant les gestionnaires à être diligents et intentionnels avec leurs mentorés.
Le fait d’avoir désigné des check-ins avec son manager a certainement aidé Suzette Islam pendant son stage en assurance qualité. « Je suis une personne qui réussit mieux quand j’ai des interactions individuelles, surtout quand j’ai des questions compliquées », déclare Islam, qui est maintenant ingénieur en assurance qualité à plein temps.
En entrant dans le programme, Islam avait très peu d’expérience en matière de test de fonctionnalités ou de travail sur l’automatisation. Mais après l’été, où elle a pu développer ces compétences avec le soutien de son manager, dit-elle, « les connaissances que j’ai acquises ont été vraiment précieuses ». L’expérience et le mentorat ont élargi ses compétences, faisant d’elle une ingénieure plus forte et plus employable.
Wilcox reconnaît que le fait d’avoir mis en place un soutien de premier ordre l’a aidée à exceller pendant ses stages et continue de lui être bénéfique aujourd’hui en tant qu’employée à temps plein. « Mon mentor m’a vraiment poussée », dit-elle. « Au lieu de me dire quoi rechercher, il me posait des questions ou me recommandait certains documents de développement ou outils internes qui pourraient être un bon point de départ pour rechercher des informations. Cela m’amènerait à penser, ‘Oh! Je devrais peut-être me renseigner. Je trouve toujours ce soutien précieux.
De stagiaire à employé à temps plein
Chez Audible, chaque stagiaire qui fait ses preuves se voit presque garantir un emploi à temps plein. En effet, 30 des 31 stagiaires techniques d’été éligibles aux postes de développeur de logiciels ouverts ont reçu des offres en 2021.
« Le stage sert d’entretien », explique Bradshaw. « Nous obtenons beaucoup plus de données à évaluer lors d’un stage par rapport à un candidat externe qui ne se présente que pour un entretien de quatre ou cinq heures. En conséquence, le stage offrira plus probablement une meilleure opportunité d’obtenir une offre à temps plein.
De plus, ceux qui sont embauchés dans le cadre du programme ont tendance à passer sans heurts au statut à temps plein. Après 12 semaines en tant que stagiaire en assurance qualité, Islam est passé de l’assistance sur des projets à la direction de ceux-ci en tant qu’ingénieur à temps plein. C’était un saut auquel elle était préparée, dit-elle, car elle savait déjà comment son équipe fonctionnait et elle avait eu amplement le temps d’apprendre de son mentor et de poser des questions en cas de besoin.
Wilcox convient que son temps dans le programme de stages d’Audible a rendu la perspective de lancer sa carrière là-bas moins intimidante puisqu’elle était déjà familière avec l’infrastructure. « Ils essaient en fait de se moquer de ce qu’est être un employé à temps plein, y compris de travailler sur un projet du début à la fin », dit-elle. « Ainsi, lorsque vous obtenez votre premier emploi, vous êtes parfaitement préparé. »
Mis à jour le 20/09/2022