Lorsque vous commencez un emploi dans une nouvelle entreprise ou même dans des départements en transition, il peut être difficile d’apprendre à connaître vos nouveaux collègues. Cependant, apprendre à connaître vos collègues est un élément important pour vous établir dans une nouvelle équipe. Pour les managers, aider tout le monde à se connaître sur une base autre que nom à nom peut faire partie intégrante de la constitution d’une équipe.
C’est pourquoi de nombreuses personnes se tournent vers les questions brise-glace pour aider à lancer la conversation. Ces questions ouvertes sont conçues pour inviter les gens à partager davantage sur eux-mêmes. Les questions brise-glace couvrent un éventail de sujets. Indépendamment de ce que vous demandez, l’objectif est le même : en savoir plus sur la personne qui répond à vos questions.
Si vous recherchez des moyens créatifs d’apprendre à connaître les gens sur le lieu de travail, consultez notre guide des principales questions pour briser la glace, ainsi que des conseils sur la façon de poser des questions qui invitent les autres à s’ouvrir.
Pourquoi devriez-vous utiliser des questions brise-glace sur le lieu de travail
Bien qu’il y ait des personnes dans votre équipe qu’il est facile d’apprendre à connaître – ces collègues avec qui vous vous êtes immédiatement entendus – parfois, apprendre à connaître les gens ne vient pas aussi naturellement. Pour les managers, il peut aussi parfois être difficile de faire interagir une équipe à un niveau plus personnel que de simplement échanger des notes de projet.
Cependant, mieux comprendre qui sont les gens et ce qui les motive est essentiel au succès de toute équipe commerciale. Voici toutes les raisons pour lesquelles vous devriez utiliser des questions brise-glace dans votre bureau :
- En savoir plus sur les personnalités des gens : Tout le monde a une approche unique de la vie. Lorsque vous comprenez mieux les personnalités de chacun, vous pouvez gérer des projets avec un ensemble d’idées différent. Par exemple, à travers jeCe breaker questions, vous découvrirez peut-être que votre collègue Taylor est motivé par les données et passe du temps à travailler sur des projets détaillés. Cela vous aidera à comprendre pourquoi Taylor évite de participer aux réunions de groupe et se concentre plutôt sur les feuilles de calcul.
- Voir au-delà des frustrations quotidiennes : il est normal que les personnalités s’affrontent ou que les opinions convergent sur le lieu de travail. Cependant, au fur et à mesure que vous apprenez à connaître des collègues ou des employés à un niveau personnel, vous pouvez voir au-delà de ces frustrations pour comprendre la personne derrière l’idée ou l’approche opposée. Cela peut vous aider à résoudre les conflits de manière significative.
- Établissez des liens durables : Souvent, au fur et à mesure que vous apprenez à connaître des collègues, vous découvrirez peut-être que vous partagez beaucoup plus de choses en commun que vous ne le pensiez au départ. De nombreux collègues deviennent des amis de longue date ou des relations d’affaires. Le réseautage au travail peut vous aider énormément sur la route.
Questions fréquentes sur le brise-glace
Les questions brise-glace consistent à apprendre à connaître quelqu’un. Que vous soyez un responsable souhaitant établir une meilleure camaraderie au sein de votre équipe ou que vous soyez une nouvelle recrue souhaitant apprendre à connaître vos collègues, vous pouvez utiliser l’une des questions suivantes comme point de départ idéal pour une conversation amicale et amusante :
- Combien de temps avez-vous travaillé ici?
- Quelles sont vos principales responsabilités professionnelles ?
- Qu’est-ce qui vous a attiré dans cette entreprise ?
- Quel est le travail de tes rêves?
- Qu’est-ce qui vous motive le plus au travail ?
- Aimez-vous voyager? Si oui, quel est votre endroit préféré ?
- Quels sont vos loisirs en dehors du travail ?
- Avez-vous des animaux domestiques? Si oui, quels sont leurs noms ?
- Quel est votre plat préféré?
- Quel est le sujet qui vous passionne le plus ?
- Quel est le meilleur repas que vous ayez jamais mangé ?
- Où as tu grandi?
- Quel est votre livre ou film préféré ?
- Quelle est votre plus grande compétence ?
- Aimez-vous faire du sport? Si oui, quels sports pratiques-tu ?
- Quelle est votre activité de plein air préférée ?
- Si vous pouviez rencontrer une personne célèbre, morte ou vivante, qui serait-ce et pourquoi ?
- Si tu pouvais être n’importe quel animal, lequel serait-ce et pourquoi ?
- Si vous pouviez planifier vos vacances de rêve, à quoi ressembleraient-elles ?
Ce ne sont là que quelques exemples de questions brise-glace. N’hésitez pas à faire preuve de créativité et à créer vos propres questions. Le but est de trouver des questions ouvertes pour inviter l’autre personne à partager un peu plus sur elle-même. Évitez strictement les questions par oui ou par non.
Comment poser des questions brise-glace pour apprendre à connaître ses collègues
Avoir une liste de questions à poser n’est que le début. Afin d’aider vos collègues ou vos employés à s’ouvrir, utilisez les conseils suivants :
- Ecoutez: Le but de poser une question est d’en savoir plus sur l’autre personne. Cependant, il est facile d’être enthousiasmé par la réponse de quelqu’un et de finir par en parler ou à intervenir. Assurez-vous de ralentir et d’écouter attentivement l’autre personne. Les gens aiment parler d’eux-mêmes mais se décourageront rapidement si vous ne vous arrêtez pas pour écouter.
- Poser des questions de clarification: Une fois que quelqu’un vous en dit un peu plus sur lui-même, prenez le temps d’en demander davantage pour bien comprendre ses réponses. Par exemple, si vous demandez à quelqu’un quelles sont ses responsabilités professionnelles actuelles et qu’il vous donne un bref résumé de ce qu’il fait, poussez plus loin et demandez plus de détails. C’est un excellent moyen d’en savoir plus que de simples informations superficielles sur quelqu’un.
- Retiens tout juget : Lorsque vous posez une question, quelqu’un peut avoir une opinion ou un goût totalement différent du vôtre. Assurez-vous de retenir tout jugement et utilisez plutôt l’expérience comme une opportunité d’apprentissage pour élargir vos propres points de vue.
- Répondre avec ouverture: Si vous posez des questions à quelqu’un et qu’il vous pose une autre question, assurez-vous de répondre avec vos propres idées personnelles. Cela aidera à ouvrir une voie de communication à double sens.
- Consacrez du temps à apprendre à connaître les autres: La vie quotidienne au bureau peut être mouvementée. Il n’est pas toujours facile de trouver le temps d’apprendre à connaître les autres. Pour atténuer cela, définissez un moment précis chaque semaine que vous passerez à interagir avec des collègues ou des employés. Pour les managers, le moment idéal pour mettre en œuvre une question brise-glace est lors d’une réunion hebdomadaire ou mensuelle. Si vous essayez d’apprendre à connaître vos coéquipiers, envisagez de vous arrêter à leur bureau chaque semaine ou de discuter avec eux via des canaux numériques si vous travaillez à distance.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la transition vers un nouvel emploi ou sur la façon de devenir un meilleur gestionnaire, assurez-vous de consulter notre Page de ressources sur les conseils de carrière. Vous trouverez ici des informations utiles sur la gestion de votre vie au travail.