Une culture de croissance a aidé cette leader technologique à faire progresser sa carrière

Marsha Auld-Saunders est la preuve que peu importe où vous en êtes dans votre carrière, vous ne devriez jamais cesser d’investir en vous-même. À SCC– qui fournit des services commerciaux, juridiques, fiscaux et de marque numérique aux entreprises du monde entier – Marsha est passée d’un poste d’ingénieur senior à celui de directeur technologique de l’entreprise.

Mais même en tant que leader, elle s’efforce continuellement de s’améliorer, que ce soit en établissant des liens plus étroits avec sa communauté d’affaires locale en tant que boursière 2022 Leadership Delaware ou en perfectionnant ses compétences en communication grâce aux Toastmasters CSC Incorporators.

« Nos dirigeants sont formidables pour fournir un espace de croissance et ils sont prêts à vous doter des compétences, de l’accès, des relations de réseautage et du mentorat nécessaires pour vous aider à réussir », dit-elle. « La société a également une excellente position en ce qui concerne l’amélioration par la formation, y compris des programmes d’auto-formation sur une variété de sujets via l’intranet de notre société. »

Ici, Marsha explique pourquoi CSC est un endroit idéal pour la croissance de carrière, quels sont ses objectifs pour ses équipes techniques et comment se démarquer lors d’un entretien d’embauche. (Et ses équipes recrutent maintenant !)

Mon voyage dans la technologie a commencé au lycée. J’adorais dactylographier et je me portais volontaire pour dactylographier des choses pour les enseignants et certains administrateurs de l’école. Je faisais même partie du club de dactylographie (oui, c’était une chose à l’époque). Lorsque mon conseiller d’orientation m’a parlé d’opportunités de carrière, il m’a recommandé l’informatique, car j’étais aussi très bon en maths.

J’en suis vraiment tombé amoureux à l’université, quand j’ai vu le compilateur passer au vert pour la première fois, indiquant une exécution réussie après pas mal d’échecs. J’étais accro, et ça a décollé depuis.

Certains disent que je suis un résolveur d’énigmes. En tant que directeur technologique, je supervise les équipes d’architecture applicative, UX/UI et données. Le bras d’architecture d’application est chargé de s’assurer que nous construisons des applications stables et sécurisées, résilientes et configurables pour nos clients. Notre branche d’interface utilisateur élabore des normes et soutient les équipes d’application, ce qui garantit que nous avons une apparence et une convivialité unifiées pour toutes nos applications destinées aux clients. Notre bras de données identifie et classe les données pour nous assurer que nous pouvons facilement déterminer ce qui est sensible et comment il doit être protégé.

Ma principale responsabilité est de rassembler les trois groupes et d’élaborer des stratégies globales pour aider nos équipes d’application à satisfaire les besoins de nos clients. J’établis des relations, conçois des plans et travaille avec nos partenaires pour les mettre en œuvre, rendant le développement et les versions stables, faciles, efficaces et sécurisés.

Mes objectifs à court terme sont de continuer sur la voie de la simplification technologique pour supprimer les redondances et garantir que nous avons une bonne voie à suivre lors de la création de nouvelles applications et de la maintenance de celles existantes.

Certains de mes objectifs à long terme sont de transformer complètement la façon dont nous construisons notre architecture au cours des cinq prochaines années, des données à l’approvisionnement de l’infrastructure. Nous travaillons en étroite collaboration avec la technologie d’entreprise sur une variété de projets différents pour simplifier nos processus de développement. Par exemple, un projet majeur en cours que nous sommes sur le point de terminer est notre effort de migration de la base de données Oracle. Celle-ci touche plus de 200 applications et traverse quatre business units, ce qui nécessite une grande coordination. Nous travaillons également sur un important projet d’identification des données pour déterminer comment nos données sont détenues, gérées, consultées et sécurisées. Ceci est essentiel pour déterminer comment nous pouvons partager des données entre nos applications et nos secteurs d’activité disparates pour répondre aux besoins communs des clients.

Le ciel est vraiment la limite car il y a tellement de divisions, de groupes et de programmes pour soutenir votre croissance. Les décisions vous appartiennent et il y a tellement d’opportunités qui s’offrent à vous. L’endroit où vous commencez votre carrière au SCC ne dicte pas où vous finirez. Par exemple, j’ai connu des développeurs qui sont maintenant administrateurs de base de données, et des représentants du service client qui sont maintenant développeurs ou analystes métier. Si vous travaillez dur, posez des questions et êtes diligent et tenace, vous progresserez !

Je suis le président de notre club Toastmasters et j’ai occupé tous les postes de direction depuis mon arrivée en 2017. Faire partie de Toastmasters m’a rendu plus à l’aise pour parler avec des personnes de tous niveaux. Cela m’a également aidé à communiquer de manière plus claire et concise, notamment sur la manière de transmettre le même message à différents publics. Plus encore, cela m’a permis de mieux comprendre quel type de leader je suis et le type de leaders par qui je veux être dirigé.

Le Réseau des employés noirs (BEN) du SCC est phénoménal ! Nous organisons des tables rondes trimestrielles où des personnes de tous horizons peuvent partager leurs histoires et s’identifier aux autres. On pourrait penser que ces discussions portent simplement sur des problèmes affectant les Afro-Américains, mais elles nous montrent en fait que les luttes et les préoccupations des employés non noirs sont parfois ce qui nous rend similaires, plutôt que de créer une fracture. L’intention du réseau est de rassembler différents groupes en montrant ce que nous avons en commun au lieu de mettre en évidence les différences. En tant que l’un des dirigeants de BEN, je m’efforce de faire exactement cela.

Tout d’abord, vous devez être ouvert et honnête. Si vous êtes un bavard et non un acteur, cela se verra. Deuxièmement, posez des questions si vous ne savez pas ou ne comprenez pas quelque chose. Enfin, soyez prêt à expliquer comment vous avez été prêt à faire quelque chose qui n’est pas « sexy », comme nous aimons le dire, et que vous êtes d’accord pour vous salir les mains pour faire le travail. Partager un exemple du moment où vous avez fait cela et le raisonnement derrière cela est important.

« Soyez à l’aise d’être mal à l’aise. » Si vous êtes trop à l’aise dans une situation particulière, cela signifie que vous n’avez pas à travailler trop dur pour réussir, et si c’est trop facile, vous ne progresserez pas. Au lieu de cela, sortez de votre zone de confort et essayez quelque chose de nouveau et de différent qui vous mettra au défi. La résistance renforce les muscles.