5 leçons d’entrepreneuriat Real-Talk de femmes noires

5 leçons d’entrepreneuriat Real-Talk de femmes noires

Un spa basé à Harlem. Un magasin de fleurs à Los Angeles. Et un glacier avec des talents étoilés Michelin. Qu’est-ce que ces entreprises pourraient avoir en commun? Ils sont tous fondés, détenus et exploités par des femmes noires.

Selon une récente analyse de données réalisée par la Harvard Business Review, 17 % des femmes noires créent ou gèrent leur propre entreprise, contre 10 % des femmes blanches et 15 % des hommes blancs. Ce n’est pas surprenant quand on y pense. Quoi est Ce qui est choquant dans l’analyse des données de HBR, c’est l’écart entre les femmes noires qui se sont lancées dans l’entrepreneuriat et les 3 % qui finissent par diriger une entreprise « mature » ou bien établie dans son secteur. HBR a cité le manque d’accès au capital (61% des femmes noires propriétaires d’entreprise autofinancent leur démarrage) tout en étant également accablées de manière disproportionnée par des dettes comme explications possibles.

Ici, nous avons interviewé LaJuana Smith-Huebner, propriétaire de Le SPAaaht à Harlem, New York ; Mallory Browne, fondateur de Mallory aux fleurs à Los Angeles ; et Petrushka Bazin Larsen, copropriétaire du multi-sites Crèmerie Sugar Hillà propos de leur succès continu dans les affaires.

Ces trois fondateurs s’accordent à dire que le site Web de leur entreprise, propulsé par Espace carré, est un outil essentiel pour la notoriété de la marque. « La création de mon site Web m’a donné un système automatique qui m’a permis de supprimer de nombreuses tâches de ma liste de tâches quotidiennes », explique La Juana. « Utilisez-les, cela vous facilitera la vie. »

Ci-dessous, ces chefs d’entreprise déballent les leçons les plus importantes qu’ils ont apprises en tant que propriétaires de petites entreprises et comment la technologie intuitive de Squarespace les aide à tout faire.

1. Soyez clair sur qui vous êtes et assumez-le.

Sugar Hill Creamery a démarré après une mise à pied. En 2017, Nick Larsen venait de s’engager comme directeur général d’un restaurant étoilé lorsque, quelques mois plus tard, le restaurant ferma complètement. Sa femme, Petrushka Bazen Larsen, anciennement vice-présidente des programmes et de l’éducation au Brooklyn Children’s Museum, a réalisé lors d’un week-end ensemble : « Nous n’avons pas de glace dans notre quartier. Peut-être cette devrait être notre truc?

Le jour de l’ouverture de Sugar Hill Creamery, une file d’attente a duré quatre heures. « Nous avons manqué de crème glacée et de toutes les sauvegardes », explique Petrushka. « Il était clair que notre quartier était prêt pour nous. » Aujourd’hui, Petrushka et Nick se sont étendus à trois sites et dirigent une entreprise à sept chiffres.

Petrushka dit qu’au début, il est important d’être clair sur ce que vous voulez. « Vous ne pouvez pas atteindre un objectif si vous n’avez pas une vision de la façon dont vous voulez être dans le monde », explique-t-elle. Son site Web Squarespace aide à clarifier cette vision pour les clients potentiels. Lire Sugar Hill Creamery À propos de la rubrique, et vous verrez qu’il s’agit d’une « histoire d’amour entre la communauté et la nourriture ». Passez à Programmes et vous pouvez vous inscrire à un groupe de nouvelles mamans, un rassemblement populaire pour les nouvelles mères autour d’une tasse de crème glacée (le gâteau au fromage aux bleuets est leur saveur la plus populaire).

2. Présentez vos compétences durement acquises.

Vers la fin de 2017, Mallory Browne voulait juste quelque chose de créatif à faire en dehors de son travail quotidien. Elle se rendait chez Ralph ou Trader Joe après le travail, ramassait un bouquet de fleurs et les fabriquait à la maison, parfois en regardant un tutoriel sur YouTube. Plus tard, elle s’est mise au défi de faire un arrangement chaque jour pendant 30 jours. En cours de route, « je ne m’attendais pas à l’aimer autant que moi », dit-elle. Pour Mallory, la création d’un site Web Squarespace était un moyen pour elle de mettre en valeur les compétences qu’elle avait travaillé si dur pour acquérir. Puis, « j’ai enfin pu franchir le pas et confiance ça », dit-elle à propos du lancement de Mallory with the Flowers en tant qu’entreprise.

Elle a choisi Squarespace pour lancer Mallory aux fleurs en ligne parce que, tout simplement, « j’adore Squarespace », dit-elle. « Squarespace a l’air si propre et cool. J’ai pu tout construire moi-même et j’ai également utilisé Squarespace pour mon magasin en ligne, qui est un outil si important pour moi. En fait, cela m’a aidé à quitter mon [day] travail parce que j’ai pu avoir ce travail en ligne.

3. Concentrez-vous sur ce que vous pouvez faire aujourd’hui.

Après avoir travaillé pendant des années dans des spas cinq étoiles de New York, La Juana Smith-Huebner a commencé Le SPAaaht à Harlem parce qu’elle voulait voir plus d’opportunités de soins personnels dans son propre quartier. Elle a ouvert ses portes en novembre 2015 et a traité son premier client payant un mois plus tard. Puis, deux ans après avoir dirigé l’entreprise, alors qu’elle prévoyait de quitter son travail quotidien pour diriger SPAaaht à plein temps, un incendie à proximité a menacé de tout bouleverser.

Sachant que SPAaaht était situé le long du trajet des gens vers le métro, elle s’est concentrée sur le « marketing de trottoir », parfois même en apportant des chaises de massage dans la rue, pour s’assurer que les gens sachent qu’elle était là.

Cinq ans plus tard, « je suis toujours ici », dit fièrement La Juana. « Il y a plusieurs jours où tu veux abandonner mais ensuite je pense : « Tu sais quoi ? Je vais seulement faire ce que je peux faire maintenant, aujourd’hui. Ça, et ne sois pas si dur avec toi-même, ajoute-t-elle.

4. Construisez une communauté et trouvez un mentorat.

L’amélioration du quartier est une priorité pour ces trois femmes entrepreneures. La Juana discute souvent avec les personnes âgées autour de Harlem, et « elles disent : ‘Ce quartier a tellement changé ; J’ai vécu ici pendant 50 ans et élevé ma famille et je ne reconnais plus rien », dit-elle. « Il est très important qu’ils sachent que SPAaaht est pour eux. »

Et bien que ses clients soient la priorité absolue, La Juana a également parlé du besoin d’un autre type de communauté : le mentorat. «Être entrepreneure peut être très solitaire», dit-elle. « Vous pouvez avoir l’impression d’être ici tout seul et si vous avez un mentor en affaires, cela peut atténuer un peu l’avantage. C’est quelque chose que je n’ai pas compris jusqu’à récemment. Une fois que j’ai trouvé un mentor, je me suis dit, Oh mon Dieu, où étais-tu il y a quatre ans ?

5. Déléguer, déléguer, déléguer.

Mallory sait de première main que la vie en tant que solopreneur ne peut durer qu’un temps. « Quand tu commences, tu penses, OK, je vais travailler pour moi pendant un certain temps, » dit-elle. Maintenant, elle dit qu’elle se sent fière et honorée de pouvoir embaucher des gens. À savoir, elle emploie sa meilleure amie qui, après avoir aidé Mallory avec les fleurs avec plus de désinvolture, a finalement dit à Mallory: « Je pense que je veux travailler avec toi plus que je ne veux être à mon bureau. » Aujourd’hui, l’ami de Mallory et premier employé à temps plein s’occupe des tâches administratives, y compris la facturation et les courriels. « C’est cool de pouvoir aussi faire partie des voyages d’autres personnes », dit Mallory.

Parce que Sugar Hill Creamery Boutique est si facile à utiliser pour Petrushka qu’elle la modifie souvent sur son téléphone. « Je peux ajouter des copies, modifier les saveurs et même gérer les commandes en ligne à partir de mon téléphone », dit-elle. Cela lui permet de se concentrer sur d’autres domaines de son entreprise qui nécessitent une attention particulière et d’avoir une vue d’ensemble. « Il est important d’engager notre imagination et de ne pas nous limiter en fonction de ce que d’autres personnes nous ont dit est possible. Et à la place, ayez les plus grands rêves possibles.

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