Charte d’équipe : guide ultime (avec exemples) – StagePFE

Charte d’équipe : guide ultime (avec exemples) – StagePFE

Charte d'équipe : Guide ultime (avec exemples) - Comment créer une charte d'équipe de projet

L’achèvement du projet est réalisé avec succès lorsque l’équipe de projet est en phase avec les objectifs du projet. L’un des plus gros problèmes qui affectent souvent les projets est la confusion parmi les membres de l’équipe concernant leurs rôles, leurs responsabilités et leurs limites. Une charte d’équipe efficace peut aider à fournir à l’équipe de projet la clarté dont elle a tant besoin et à la garder concentrée sur la route à suivre.

Qu’est-ce qu’une charte d’équipe ?

Une charte d’équipe ou une charte de groupe est un document important qui permet à une équipe de rester concentrée sur la situation dans son ensemble. Une définition de charte d’équipe peut varier lors de la description du document lui-même ; , nous pouvons dire qu’une charte d’équipe fournit une explication claire de la raison d’être d’une équipe, de ses objectifs et des rôles, responsabilités, autorité et limites qui lui sont associés.

Un modèle de charte d’équipe sert de feuille de route pour un projet qui montre à chacun une vue d’ensemble. Une telle charte doit être rédigée quelques semaines (par exemple 6 semaines) avant le projet. Une fois l’équipe constituée.

Une charte d’équipe maintient l’équipe concentrée, responsable et productive vers un objectif commun. Puisqu’une charte d’équipe est un document de référence, elle peut aider les membres de l’équipe à clarifier leur objectif et leur rôle. En effet, le document contient tout, depuis les objectifs, les membres de l’équipe, les fonctions de l’équipe et les tâches. Cela donne à l’équipe une direction et une meilleure compréhension de la façon de faire partie de l’image complète au fur et à mesure que le projet progresse.

Que faut-il inclure dans un canevas de charte d’équipe ?

Un canevas de charte d’équipe contient tous les détails de base nécessaires pour que l’équipe acquière une clarté concernant sa fonction dans le projet. En partant des informations de base concernant le projet jusqu’aux détails sur le flux de travail et les opérations.

Qu'est-ce qui est écrit dans une charte d'équipe ?
Illustration de la charte d’équipe – Source : StagePFE

Le contexte

Une fois qu’une équipe a été constituée, c’est la première étape vers la création de votre charte. Le contexte clarifie les détails concernant les principales parties prenantes, le chef d’équipe, ainsi que la contribution attendue et les attentes de l’équipe. Le contexte peut être affiné après discussion avec l’équipe lors de la création de la charte pour s’assurer que tout le monde est à bord et comprend le contexte.

Objectif, but et mission

Une charte d’équipe contient l’objectif, le but et la mission de l’équipe pour s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde. Un énoncé de mission aide l’équipe à mieux comprendre le but et la mission. Il s’agit d’une brève description, basée sur l’action, des objectifs associés à une équipe. Il définit à quoi ressemble le succès et clarifie le but de l’équipe.

Ressources

La charte indique les ressources disponibles à la disposition de l’équipe pour l’aider à atteindre ses objectifs. Cela comprend la main-d’œuvre, la dotation en personnel, le budget, le temps, l’équipement, la formation et le soutien que l’équipe recevra.

Rôles et responsabilités

La charte explique clairement rôles et responsabilités des membres de l’équipe. C’est l’un des aspects clés d’une charte de groupe et permet d’éviter la confusion et de garder l’équipe concentrée sur ses tâches respectives.

Autorité et limites

Comme les rôles et les responsabilités, une charte de groupe doit également expliquer l’autorité et les limites associées aux membres de l’équipe. Cela peut aider à garantir que personne ne dépasse ses limites et peut aider à prévenir les conflits au cours du projet.

Flux de travail et opérations

Une charte d’équipe fournit également des détails sur les chronologie, flux de travail, et la manière dont les aspects opérationnels de l’équipe doivent être traités. Cette section peut être aussi longue ou courte que nécessaire et peut contenir des informations très détaillées ou seulement quelques puces.

Charte d’équipe vs Charte de projet

Alors qu’un Charte de projet fournit une description de haut niveau du projet et de ses exigences, Le document de la charte d’équipe établit la relation entre les accords, les directives de fonctionnement et les valeurs de l’équipe. Selon Guide PMBOK (Project Management Body of Knowledge, 2017), ces éléments sont essentiels selon le type de projet et la portée du projet, ce qui aide à définir clairement les rôles, responsabilités, règles et résultats individuels et d’équipe (généralement appelés les 5R).

Le modèle des 5R est un cadre précieux qui guidera l’équipe à travers les différentes étapes du développement de l’équipe de projet.

Comment faire une charte d’équipe ?

La création d’une charte efficace pour votre équipe nécessite d’être suffisamment clair sur les aspects clés du document pour s’assurer qu’il n’y a pas de conflits ou de confusion concernant la route à suivre.

Comment faire une charte d'équipe ?  (Infographie) Le processus de création d'une charte d'équipe.
Comment faire une charte d’équipe ?

Avoir tout le monde à bord

Un chef de projet doit engager l’équipe et les autres parties prenantes pour créer le document en commençant par la portée du projet. Il est essentiel d’avoir tout le monde à bord lors de la rédaction d’une charte d’équipe pour assurer le succès du projet. La participation des parties prenantes est également nécessaire pour atténuer les conflits potentiels en amont.

Définir la portée

Lors de la rédaction d’une charte, vous devez commencer par clarifier le contexte de création de la charte et ce que l’équipe a prévu de faire. Cela inclut le contexte, le but de l’équipe et son objectif. Définir le périmètre du projet est la première étape dans la création de votre charte groupe.

Identifier les rôles et les responsabilités

La prochaine étape devrait être d’identifier tous les membres de l’équipe et de définir leurs rôles et responsabilités pour le projet. La charte d’équipe dans ce contexte est aussi une sorte de charte des rôles et responsabilités.

Planifier une utilisation efficace des ressources

Il est important que la charte contienne des informations concernant l’utilisation des ressources pour l’équipe. Cela peut aider l’équipe à comprendre les limites financières à garder à l’esprit lors du travail sur le projet, ainsi que l’équipement disponible, la formation et les autres ressources à leur disposition.

Ayez des attentes réalistes en matière de flux de travail

Votre charte doit avoir des attentes réalistes en matière de flux de travail. Être trop ambitieux avec les échéanciers et les ressources peut aboutir à un document incapable d’aider au bon fonctionnement des tâches du projet.

Exemple de présentation d'une charte d'équipe
Présentation de la charte de l’équipe du projet

Rendre la charte dynamique avec de la place pour la flexibilité

Votre document doit être dynamique avec une marge de flexibilité. Lors de la création de votre charte, assurez-vous qu’elle n’est pas trop rigide et qu’il y a suffisamment de place pour la peaufiner au cas où une correction de trajectoire serait nécessaire.

Comment présenter une charte d’équipe ?

Supposons que vous êtes un chef de projet qui doit créer et présenter une charte d’équipe tout en collaborant avec les membres de l’équipe pour son affinement et sa finalisation. Dans ce cas, vous pouvez suivre quelques étapes simples mentionnées ci-dessous.

Noter: Avant de commencer à présenter une charte d’équipe, il est préférable d’avoir un brouillon sur lequel travailler. Cela peut inclure soit un modèle de charte d’équipe, soit une ébauche avec des sections remplies pour un affinement supplémentaire après consultation des parties prenantes.

Expliquer le but et le contexte derrière la Charte

Il est évident de commencer par le contexte de la charte en embarquant toutes les parties prenantes, y compris l’équipe. Commencer par les informations de base est nécessaire pour donner le ton aux sessions à venir.

Discutez brièvement des rôles, des responsabilités et des limites de l’équipe

Une charte de groupe est un document dynamique qui nécessite la collaboration de toutes les parties prenantes. Vous devriez essayer de discuter brièvement et de décrire les rôles, les responsabilités et les limites des membres de l’équipe lors de votre prochaine session. Cette session doit être interactive et vous pouvez continuer à affiner le document ou recueillir des commentaires pour vous assurer que toutes les modifications nécessaires au brouillon que vous avez créé peuvent être affinées.

Créer un graphique pour afficher le flux de travail

Dans la session suivante, vous pouvez créer un graphique pour afficher le flux de travail. Vous pouvez créer ce tableau sur place ou emporter un brouillon avec vous pour une discussion plus approfondie. Vous pouvez utiliser un tableau blanc, un tableau à feuilles mobiles ou modifier le modèle PowerPoint, Word ou Excel au cours de cette session.

Mettre l’accent sur la résolution des conflits

En tant que chef de projet, vous devrez peut-être également résoudre des conflits et des arguments concernant le flux de travail, le budget, l’utilisation des ressources, etc. Il est préférable de résoudre les conflits éventuels à l’avance pour éviter tout problème ultérieur.

Finaliser la charte d’équipe

À la fin de la présentation, montrez la vue d’ensemble à l’équipe sous la forme de la charte complète et donnez aux parties prenantes le temps d’analyser et de donner leur avis. Il est également tout à fait possible que l’élaboration et la finalisation de la charte en une seule session ne soient pas possibles. Dans ce cas, vous pouvez opter pour plusieurs sessions sur quelques jours avant de finaliser la charte. Cela peut également donner aux parties prenantes le temps nécessaire pour analyser le projet avant de fournir leurs commentaires détaillés.

Modèle PowerPoint de charte d’équipe

Si vous souhaitez voir à quoi ressemble une charte d’équipe, vous pouvez voir ce qui suit Modèle PowerPoint de charte d’équipe. Ce modèle PowerPoint est un exemple de charte d’équipe pour les présentateurs, avec des mises en page de diapositives modifiables qui peuvent vous aider à créer et à présenter votre document avec des aides visuelles.

Modèle PowerPoint de charte d’équipe

Derniers mots

Une charte d’équipe est un document puissant qui peut aider les chefs de projet et les équipes à rester sur la bonne voie tout au long d’un projet. Néanmoins, assumer trop de choses, des attentes irréalistes, des conflits non résolus et le ressentiment des parties prenantes peuvent être autant de pierres d’achoppement qui peuvent affecter le bon fonctionnement. Ceux-ci doivent être résolus au préalable pour éviter toute complication ultérieure. Cependant, la flexibilité de votre charte peut aider à améliorer les corrections de cap même plus tard dans le projet. Si une charte de groupe n’existe pas pour un projet, il n’y a pas de mal à en faire une à mi-parcours pour assurer le bon déroulement des opérations pour la suite du projet. Cela pourrait être, par exemple, dans le cas de petits projets, où un tel document pourrait avoir été initialement jugé non pertinent, entraînant des problèmes plus tard dans le projet.

Une charte d’équipe, comme tout outil de gestion de projet, ne peut fonctionner qu’en fonction de son utilisation. Pour que votre charte soit efficace, vous devez vous assurer de collaborer avec votre équipe et d’avoir leur coopération dans la finalisation du document pour assurer le succès du projet.

1. Modèle PowerPoint de canevas de charte d’équipe

Le modèle PowerPoint Team Charter Canvas est une présentation compatible avec Microsoft PowerPoint et Google Slides qui fournit des ressources très importantes et essentielles lors de la génération d’une charte d’équipe. Dans ses différentes diapositives, vous pourrez établir des informations pertinentes sur les membres de l’équipe, les valeurs fondamentales, les normes du groupe, les rôles et responsabilités, les mesures pour mesurer le succès et les normes de qualité.

Utiliser ce modèle

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