Cet expert en RH aide les employés à réussir

En tant qu’étudiante universitaire spécialisée dans les systèmes d’information, Cierra Johnson pensait qu’elle avait tout prévu pour sa future carrière, jusqu’à ce qu’elle se rende compte qu’il pourrait y avoir quelque chose de mieux en magasin.

« Un jour, alors que j’étais assise dans l’un de mes cours obligatoires, j’ai eu une révélation : je ne voulais pas m’engager dans cette voie », dit-elle. « Bien que j’étais assez bon dans ce domaine, c’était ennuyeux et je n’y trouvais aucune joie. »

Une amie qui se spécialisait en gestion avec une piste en ressources humaines a mentionné quelques-uns de ses cours à Johnson, ce qui a piqué son intérêt. Elle a ajouté cela comme une deuxième majeure, ce qui a conduit à une carrière dans les ressources humaines. Aujourd’hui, Johnson est responsable de l’expérience des employés chez Stratégies d’enseignementqui construit des outils pour le développement de la petite enfance.

Au cours de ses cinq années au sein de l’entreprise, Johnson a été promue trois fois, ce qui témoigne de l’accent mis par l’entreprise sur le développement professionnel. « Ayant un siège aux RH, je peux voir comment chacun a la possibilité de se développer et de grandir, que ce soit par le biais de promotions, de transferts vers d’autres départements ou d’opportunités de formation », dit-elle.

Ici, Johnson explique comment les nouvelles recrues sont mises en place pour réussir dès le premier jour, quels rôles l’entreprise cherche actuellement à pourvoir et pourquoi elle aime avoir l’autonomie sur son horaire de travail.

Dans mon rôle antérieur à Teaching Strategies, je n’avais pas un bon équilibre travail-vie personnelle et je ne me voyais pas dans l’entreprise à long terme, ce qui m’a incité à commencer à chercher un nouvel emploi. J’ai vu une liste pour « Assistant RH et installations » chez Teaching Strategies et j’ai postulé sur un coup de tête, sans aucune connaissance préalable de l’entreprise.

Avant mon entretien, j’ai fait des recherches sur l’entreprise et j’ai été impressionné par ce que je pouvais recueillir sur le site Web. Quand je suis allé à mon entretien, j’ai été émerveillé par le bureau. (C’était avant le COVID, donc les entretiens en personne étaient toujours d’actualité.) Et grâce à mes conversations avec l’équipe, je savais que j’aimerais cette entreprise et les gens. Tout semblait juste « juste » – et leur mission est si facile à réaliser.

Teaching Strategies aime sincèrement voir les employés se développer et leur offre les opportunités nécessaires pour le faire. Je suis ici depuis cinq ans et j’ai eu l’opportunité de grandir, d’être exposé aux employés à tous les niveaux de l’entreprise (y compris la haute direction) et d’apprendre une abondance de choses.

L’entreprise propose un programme de remboursement des frais de scolarité et de développement professionnel pour tous les employés. J’en ai profité pour approfondir mes connaissances en RH, ce qui m’a permis d’en apprendre encore plus sur le fait d’être un professionnel des RH exceptionnel. Cela m’a également fourni des idées nouvelles et créatives à rapporter à l’entreprise pour avoir un impact sur nos employés.

Nous proposons également un programme de mentorat et d’autres formations pour tous les employés par le biais de fournisseurs tiers tels que Lean Six Sigma. De plus, nous avons des formations en leadership pour nos leaders du personnel, ce qui est un excellent moyen de collaborer avec d’autres personnes au sein de l’organisation avec lesquelles vous ne travailleriez peut-être pas autrement.

En un mot, je suis responsable de l’amélioration de l’expérience globale des employés chez Teaching Strategies. J’accompagne les collaborateurs tout au long de leur cycle de vie. Cela comprend l’implication dans nos efforts de diversité, d’équité et d’inclusion, la formation de notre culture d’entreprise pour fournir un lieu de travail performant et engagé, et la mise en œuvre de programmes pour accroître la satisfaction au travail. J’aime pouvoir collaborer avec des employés de différentes équipes et faire en sorte que nos employés aient l’impression que Teaching Strategies est un excellent lieu de travail.

Teaching Strategies est une entreprise SaaS à forte croissance, nous sommes donc toujours à la recherche de personnes intelligentes et techniques pour rejoindre notre effectif. Certaines de nos ouvertures actuelles sont des postes tels que chefs de produit et directeurs, ingénieurs QA, ingénieurs et architectes logiciels et DevOps, et scrum masters. Nous sommes ravis de continuer à élargir ces équipes pour fournir à nos utilisateurs les meilleures solutions de leur catégorie.

Parallèlement à nos équipes techniques et produits, nous continuons à développer notre service commercial. Ceux qui souhaitent avoir un impact sur les enfants en mettant nos solutions entre les mains des éducateurs peuvent s’attendre à voir des rôles tels que chargés de compte, responsables de compte stratégique, responsables de la réussite des partenaires et responsables des ventes. (Tête ici pour voir les offres d’emploi actuelles.)

Ce qui ressort de notre expérience d’intégration des candidats et des nouvelles recrues, c’est que nous continuons à les faire évoluer pour nous assurer que nous offrons une expérience exceptionnelle. Je repense à la première fois que j’ai passé un entretien avec l’entreprise et j’étais tellement ravi. J’ai eu de bonnes conversations, les questions étaient très intentionnelles et je suis reparti avec un vrai sens des attentes pour le rôle. Avance rapide jusqu’à mon premier jour, lorsque je me suis senti immédiatement accueilli et apprécié que mon manager ait pris le temps de créer un véritable plan d’intégration pour moi. De plus, on m’a assigné un pair, qui m’a été très utile pour m’acclimater à mon rôle.

Au fil du temps et de notre évolution, nos processus de candidature et d’intégration se sont améliorés. Teaching Strategies s’efforce de préparer les employés à réussir dès le moment où ils postulent. Notre équipe RH a exploré des moyens innovants pour s’assurer que les candidats disposent d’un processus de candidature simplifié. Ils sont flexibles et intentionnels quant à la planification, maintenant que nous sommes dans un environnement à distance avec des entretiens virtuels.

En ce qui concerne l’intégration, nous envoyons aux nouvelles recrues une boîte de bienvenue pour les exciter avant leur premier jour. Dès le premier jour, les employés se voient attribuer un pair pour être là comme un autre niveau de soutien lors de leur transition vers leur rôle. Nous planifions également des contrôles RH périodiques pour nous assurer que les nouvelles recrues reçoivent le soutien dont elles ont besoin de la part de leurs équipes au fur et à mesure de leur progression.

Ceux qui sont inspirés en faisant une différence dans le monde prospéreront ici. Notre objectif principal est d’avoir un impact sur la vie des enfants. Nous pensons que tous les enfants méritent un environnement d’apprentissage de haute qualité et nous veillons à ce que nos solutions donnent à nos éducateurs les outils nécessaires pour y parvenir.

L’entreprise est très intentionnelle pour s’assurer que les employés vivent une expérience merveilleuse ici. Ils proposent des activités de bien-être et d’engagement telles que la danse salsa, ainsi que l’accès à des travailleurs sociaux cliniques agréés, une prise de force illimitée et une pause hivernale à l’échelle de l’entreprise. La société offre également une rémunération compétitive et d’excellents avantages sociaux, et chaque employé est éligible à l’équité.

Notre PDG mène des sondages mensuels pour s’assurer qu’il comprend toujours les besoins des employés afin que lui et l’équipe de direction puissent résoudre tous les problèmes. De plus, nous sommes une main-d’œuvre à distance, ce qui permet un excellent équilibre travail-vie personnelle. L’entreprise a reçu plusieurs prix d’excellence culturelle décernés par Top Workplaces au cours des dernières années pour la flexibilité travail-vie personnelle, le bien-être des employés, les valeurs, la rémunération et le leadership.

L’un des plus grands défis auxquels j’ai été confronté dans ma carrière a été une bataille contre le syndrome de l’imposteur. J’ai souvent manqué de confiance et j’avais l’impression de ne pas être prêt ou digne d’occuper certains des postes que j’ai eu l’occasion d’expérimenter. En tant que personne qui est souvent la plus jeune personne dans une réunion, vous avez parfois besoin d’être rassuré quant à votre appartenance.

J’adore le fait que Teaching Strategies reconnaisse les gens pour leurs contributions. Grâce à mes expériences et à mes défis, ainsi qu’au soutien de mon équipe et de mes dirigeants, j’ai pu sortir de cette coquille et trouver ma voix au sein de l’entreprise. Le soutien que j’ai reçu au fil des ans est inégalé.

J’ai récemment été récipiendaire de notre prix Diane Trister Dodge, nominé par des pairs, qui est décerné à un employé qui incarne le caractère de notre fondateur et les valeurs sur lesquelles l’entreprise a été bâtie. Il s’agit du prix le plus élevé décerné, et bien qu’il soit nominé par des pairs, le récipiendaire est confirmé par notre équipe de direction et notre PDG.

Teaching Strategies est une entreprise à distance ; nous avons une autonomie sur notre travail, ce qui nous permet d’être flexibles dans nos horaires. En tant que personne avec deux enfants en bas âge, je dois parfois travailler des heures non conventionnelles. Cependant, mon manager et mon équipe ont confiance que mon travail sera fait et comprennent que parfois, la vie arrive.

J’aime aussi notre politique de prise de force illimitée. Cela fait du bien de pouvoir simplement gérer son temps et d’être vraiment respecté et traité comme un adulte. Le travail à domicile peut rendre difficile la déconnexion. Pour aider à lutter contre cela, l’entreprise organise des activités de bien-être telles que la Zumba, le yoga et la respiration consciente tout au long de la journée de travail pour nous rappeler de faire une pause. J’aime à quel point ces séances sont intentionnelles et j’y trouve une grande valeur.

La majeure partie de mon temps tourne autour de matériel lié aux enfants. J’aime le fait qu’en tant qu’employé chez Teaching Strategies, nous ayons l’avantage d’avoir un accès gratuit à nos produits. Mes enfants adorent particulièrement l’application FarFaria, où ils peuvent explorer tous les types de livres par voie électronique.