Ce recruteur Fintech partage ses meilleurs conseils pour réussir une entrevue

S’intéresser aux autres peut se traduire par une variété de carrières. Pour Niko Read, cela l’a conduit à trois voies différentes : en tant que thérapeute, vendeur et maintenant recruteur dans une société de gestion de patrimoine numérique Capital personnel.

« Je crois que chaque travail que j’ai eu m’a préparé pour le suivant », déclare Read, qui a d’abord rejoint Personal Capital dans un rôle de vente avant de se tourner vers le recrutement au sein de l’entreprise. « Tout au long de ma carrière, j’ai acquis de nombreuses compétences non techniques telles que l’empathie, l’écoute active et le fait de poser les bonnes questions, qui ont toutes été précieuses dans mes différents postes. »

Ici, Read parle de ce qui a inspiré chaque changement de carrière qu’il a effectué, comment les candidats peuvent se démarquer lors d’un entretien d’embauche et pourquoi la pratique de 60 secondes de pleine conscience change la donne.

J’ai obtenu des diplômes en psychologie et en justice pénale, puis j’ai poursuivi une maîtrise en conseil clinique en santé mentale. J’ai toujours été intrigué par le comportement humain et j’ai profité de mon propre temps en thérapie, alors je voulais devenir thérapeute et aider les autres à surmonter leurs défis les plus difficiles.

Après avoir travaillé dans plusieurs rôles de thérapeute, j’ai eu l’opportunité de travailler dans un rôle de formation/vente itinérante, ce qui m’a permis de voir des endroits que je n’aurais jamais pensé voir. Lorsque la pandémie s’est produite et que je n’ai pas pu me déplacer pour mon travail, j’ai réalisé que j’appréciais davantage les voyages et les interactions avec les clients que le produit lui-même. J’ai ensuite été approché pour travailler chez Personal Capital et utiliser mes compétences en vente pour présenter un nouveau service. Les compétences que j’ai acquises grâce à mon diplôme de conseil ainsi que mon expérience antérieure dans la vente m’ont permis de me connecter avec des clients potentiels sur le sujet émotionnel de leur argent et de trouver rapidement le succès dans une industrie que je connaissais très peu.

Un de mes meilleurs amis, qui était conseiller financier chez Personal Capital à l’époque, m’a parlé des postes ouverts. Il travaillait pour l’entreprise depuis plusieurs années et je savais que ce serait un bon choix en fonction de la façon dont il décrivait la culture. Personal Capital est un endroit où vous êtes valorisé et où vos compétences sont remarquées. L’environnement d’équipe permet une compétition collaborative tout en encourageant les collègues à établir des relations solides les uns avec les autres. Vos managers vous poussent à réussir et font tout ce qu’ils peuvent pour vous faire passer à la prochaine phase de votre carrière en fonction de vos intérêts.

Je suis tombée amoureuse de l’entreprise et je cherchais d’autres façons de contribuer à sa culture. J’ai commencé à m’impliquer dans le sous-comité diversité, équité et inclusion (DEI) qui se concentrait sur les efforts de recrutement chez Personal Capital. Cela a suscité une passion pour devenir recruteur et aider à poursuivre la culture positive ainsi qu’à améliorer nos efforts en matière de diversité.

Personal Capital a été tout simplement incroyable lorsqu’il s’est agi de m’aider à changer de rôle. Mon ancien responsable et mon nouveau responsable étaient ouverts et compréhensifs à propos de cette opportunité et ont contribué à rendre la transition transparente.

Les principales clés de mon succès ont été de tirer parti des compétences que j’ai acquises précédemment et de comprendre comment ces compétences s’appliquent à mon prochain rôle. Qu’il s’agisse d’être thérapeute ou de parler à des candidats à un emploi, la capacité de se connecter et de communiquer avec des personnes de tous horizons a été inestimable.

Actuellement, je travaille pour remplir des rôles du côté de l’ingénierie de l’entreprise, en particulier des ingénieurs front-end et interface utilisateur Web (UI). En raison de la croissance que nous avons connue, la plupart des équipes de nos départements d’ingénierie et de technologie embauchent et nous recherchons d’autres ingénieurs pour nous rejoindre.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des priorités pour nous tous chez Personal Capital, et nous avons créé un processus d’entretien inclusif et équitable pour tous nos candidats. Tous les recruteurs et responsables du recrutement sont formés aux meilleures pratiques en matière d’entretiens afin de s’assurer que les préjugés inconscients ne s’infiltrent pas pendant le processus d’embauche. Nous sélectionnons et collaborons intentionnellement avec un certain nombre de fournisseurs qui partagent des valeurs fondamentales similaires aux nôtres, y compris des sites d’emploi sur la diversité et des partenaires axés sur l’équité LGBTQ sur le lieu de travail pour essayer d’atteindre des candidats plus diversifiés.

Lorsque vous postulez à des postes chez Personal Capital, le plus gros conseil que j’ai est de vous assurer que vous examinez la description de poste en détail et que votre CV reflète la plupart des compétences répertoriées – et soyez prêt à discuter de ces compétences ! Il est également important de faire preuve de diligence raisonnable vis-à-vis de l’entreprise et d’apporter votre personnalité véritable et authentique à l’entretien. Votre personnalité et votre confiance sont des compétences que nous voulons voir.

Ce que je préfère dans le métier de recruteur, c’est d’entendre les histoires et les objectifs des candidats, et pourquoi ils pensent qu’ils conviendraient bien à Personal Capital. Le plus grand défi est d’apprendre les différentes positions. Nous sommes chargés d’embaucher des candidats pour une variété de rôles, dont beaucoup impliquent des compétences telles que la connaissance du codage et du développement de logiciels. Il est important que je me familiarise avec la terminologie appropriée afin que je puisse comprendre les compétences des candidats. Bien que ce soit un défi, j’apprécie le fait d’apprendre toujours quelque chose de nouveau et d’interagir avec des candidats d’horizons différents.

Cela m’a appris l’importance du travail d’équipe, de la persévérance et du dévouement. Dans tous mes rôles, ces choses m’ont aidé à me propulser vers ma prochaine entreprise. Le recrutement est une question de travail d’équipe : bien que je sois celui qui effectue la recherche initiale ou l’entretien initial, c’est à moi de m’assurer de prendre les bonnes notes et de poser les bonnes questions afin que mes collègues soient prêts lorsqu’il est temps de s’adresser au candidat. La persévérance est une autre leçon clé que j’ai apprise et elle m’a aidé à développer ma résilience.

Enfin, le dévouement a été une partie importante de mon parcours professionnel. Nous savons que le dévouement implique de terminer ce que vous avez commencé. Cependant, j’irais un peu plus loin et dirais qu’il ne s’agit pas seulement de terminer une session, un entretien ou un projet juste pour le cocher sur votre liste. Il s’agit de dépasser la tâche et de s’assurer que vous avez fait tout votre possible pour présenter votre meilleur travail et vous-même.

Avoir un équilibre travail-vie personnelle peut souvent être difficile, mais c’est tellement important. En tant que thérapeute, on m’a enseigné à plusieurs reprises l’importance de prendre soin de soi et de s’assurer que des facteurs extérieurs tels que le travail ne me consument pas. Chez Personal Capital, la culture et les avantages permettent aux gens de consacrer du temps à ce qui est important pour eux en dehors du travail. La flexibilité des heures et du lieu aide à soutenir la vie de famille, et le programme d’aide aux employés (PAE) fournit des ressources pour la santé mentale et le bien-être général.

Je fais également 60 secondes de pleine conscience après avoir fermé mon ordinateur portable tous les jours pour aider mon cerveau à passer du mode travail au mode mari et père. Ces 60 secondes aident vraiment mon esprit et mon corps à ajuster ma concentration.