Au sein des entreprises, les dirigeants sont responsables de fixer le cap pour les autres. En fin de compte, un leader est quelqu’un qui motive les autres vers un objectif ou qui commande aux gens d’agir. Les leaders comprennent ceux qui ont des rôles formels qui ont été placés dans des postes de direction et ceux qui dirigent au sein des équipes.
Au cours de votre carrière, vous rencontrerez sans aucun doute dirigeants de toutes sortes. Il est facile de penser que les leaders sont bons ou mauvais. Vous pourriez avoir des souvenirs d’un patron qui punissait constamment les gens pour ne pas atteindre leurs objectifs, et vous pourriez les résumer comme un mauvais leader. D’un autre côté, vous vous souviendrez peut-être d’un leader qui vous a encadré et vous a inspiré à vous développer professionnellement et à le classer comme un bon leader.
S’il est certainement vrai que certains leaders sont plus efficaces que d’autres, il existe de nombreux styles de leadership, chacun avec ses propres mérites. Dans ce guide des styles de leadership, nous examinerons six des styles de leadership les plus courants.
#1 : Leadership autocratique
Le leadership autocratique est aussi parfois qualifié d’autoritaire. Dans ce style de leadership, une personne prend des décisions et les transmet au reste de l’équipe. Ces dirigeants ont tendance à être décisifs et n’ont pas besoin de la contribution des autres pour porter des jugements difficiles.
Avantages:
Sous ce style de leadership, peu de temps est perdu. Les leaders autocratiques sont extrêmement doués pour prendre les rênes, faire avancer un projet et communiquer la stratégie à leur équipe. Il y a aussi très peu de place à la confusion dans un style de leadership autocratique.
Les inconvénients:
Parce que les dirigeants autocratiques ont tendance à prendre des décisions unilatéralement, leur équipe peut se sentir ignorée. Pour ceux qui aiment la collaboration et la discussion, il peut être difficile de travailler pour un leader autocratique. De plus, ces dirigeants ont tendance à ne pas aimer la critique de leurs décisions.
Exemple:
John, chef du département marketing, est informé par son patron que l’équipe doit produire dix nouveaux prospects chaque mois à partir de leurs canaux de marketing numérique. Dave prend ces informations et décide d’une stratégie pour y arriver. Il convoque ensuite une réunion d’équipe et explique à chaque employé son rôle dans la mise en œuvre du plan.
#2 : Leadership démocratique
Le style de leadership démocratique est le miroir opposé du leadership autocratique. Également appelé leadership participatif, ce style de leadership consiste à inviter les autres à participer à la prise de décisions. Un leader démocratique présentera des problèmes et demandera aux équipes de collaborer à la solution.
Avantages:
Le leadership démocratique permet à chacun de se faire entendre. Les employés qui aiment la collaboration sentiront que leur contribution est précieuse et qu’ils ont la possibilité d’aider à diriger le navire. Cela peut entraîner une plus grande adhésion à mesure que les employés commencent à s’approprier leurs solutions.
Les inconvénients:
Alors que les équipes aiment souvent ajouter leur propre contribution au processus de prise de décision, les dirigeants démocratiques peuvent ralentir les projets avec indécision. Trop de cuisiniers dans la cuisine proverbiale peuvent conduire à des stratégies inefficaces et à une confusion sur les rôles du projet.
Exemple:
Susan est invitée à présenter un nouveau produit numérique à la C-Suite pour résoudre un problème d’utilisateur actuel. Susan convoque une réunion avec son équipe, présente le problème et demande l’avis de chacun. Elle évalue les idées que chaque membre de l’équipe apporte à la table et travaille avec tout le monde pour collaborer sur leur solution finale.
#3 : Leadership bureaucratique
Le leadership bureaucratique est un style dans lequel la politique et les procédures de l’entreprise priment sur tout le reste. Ces dirigeants sont généralement des dirigeants par titre et prescrivent une manière déterminée de gérer les choses. Un chef bureaucratique cochera chaque case et mettra un point sur chaque « i », toujours en suivant le livre. Vous verrez souvent ce style de leadership dans les organisations bureaucratiques, telles que les agences gouvernementales ou les sociétés établies de longue date.
Avantages:
Il y a une immense stabilité avec le leadership bureaucratique. Les employés peuvent s’attendre à ce que les choses suivent un format spécifique. Ce style de leadership est également souvent récompensé dans les organisations où la politique de l’entreprise est stricte et où les écarts par rapport à la réglementation ou à la règle sont interdits.
Les inconvénients:
Sans possibilité de sortir des sentiers battus, ce style de leadership peut sembler étouffant pour les créatifs. Il manque également de place pour l’innovation et peut amener les employés à se sentir piégés à faire les choses comme ils l’ont toujours fait.
Exemple:
Melissa apprend que la nouvelle politique de l’entreprise exige que chaque point de vente augmente les tarifs de location de 12 %. L’un des directeurs de magasin de Melissa explique un ensemble de raisons pour lesquelles cela nuira au résultat net de son magasin. Melissa fournit à l’employé la note de service de l’entreprise et fait savoir aux membres de son équipe qu’elle s’attend à ce qu’ils respectent la politique, quelle que soit son incidence sur les revenus.
#4 : Leadership sans intervention
Communément appelé leadership de laisser-faire, ce style de leadership consiste à laisser les employés travailler de manière indépendante. Un leader non interventionniste expliquera un objectif, fournira les ressources nécessaires et s’en ira. Ils reviendront lorsque le projet est dû et laisseront autrement leurs employés sans surveillance.
Avantages:
Pour ceux qui s’épanouissent en travaillant de manière indépendante, cela peut être un excellent choix de leadership. Les employés hautement motivés, compétents et capables de résoudre des problèmes pourront travailler seuls pour s’attaquer à des projets. Cela peut conduire à un haut niveau de satisfaction, car les employés voient leur travail se concrétiser.
Les inconvénients:
Un manque de responsabilité peut être source de problèmes pour les employés qui ont du mal à se motiver ou qui ont des difficultés à gérer leur temps. De plus, les employés qui ont soif de coaching et de mentorat se sentiront abandonnés par ce style de leadership.
Exemple:
Ben dit à son employé que tous les rapports comptables sont dus à la fin du mois. Il remet l’ensemble de données dont son employé a besoin, ainsi que le modèle de soumission du rapport. À la fin du mois, Ben s’attend à ce qu’ils remettent le rapport à temps.
#5 : Leadership transactionnel
Un leader transactionnel fonctionne selon la méthodologie consistant à conclure un accord ou un contrat avec ses employés. Ce style de leader expliquera ce qui doit être fait et, en échange d’un salaire, s’attend à ce que les employés obéissent. Un leader transactionnel utilisera également souvent des récompenses et des punitions pour motiver les employés.
Avantages:
Avec les leaders transactionnels, tout est extrêmement coupé et sec. Pour ceux qui aiment connaître leur rôle et sont motivés par les récompenses, cela peut être une stratégie efficace. Souvent, les équipes de vente fonctionnent selon un modèle de leadership transactionnel.
Les inconvénients:
Pour certains, le leadership transactionnel peut sembler sans cœur. Tout semble se résumer à des chiffres ou à des accords, et il y a un manque de motivation pour travailler au-delà de la transaction.
Exemple:
Bobby dit à son équipe de vente que s’ils dépassent leur objectif de vente mensuel, il organisera une fête après le travail pour l’équipe. Il explique cependant que si l’équipe n’atteint pas son objectif à nouveau, personne ne recevra sa prime trimestrielle.
#6 : Leadership transformationnel
Aussi appelé leadership visionnaire, le leadership transformationnel consiste à inspirer les employés et à motiver les équipes. Les leaders transformationnels ont tendance à avoir une intelligence émotionnelle, une intégrité et une humilité élevées. Ce sont les leaders qui permettent aux membres de leur équipe de devenir les meilleurs, travaillant constamment pour déplacer les obstacles et fixant continuellement des objectifs clairs. Les leaders transformationnels apprécient également les commentaires et les idées innovantes, demandant toujours à leurs équipes de remettre en question le statu quo.
Avantages:
Les leaders transformationnels ont tendance à être très efficaces pour établir la confiance avec les employés et créer des équipes solides. Ils conviennent parfaitement aux entreprises en pleine mutation ou cherchant à transformer leurs processus.
Les inconvénients:
Les leaders transformationnels croient en l’amélioration des processus et n’ont pas peur du changement. Leur approche audacieuse peut être intimidante et troublante pour ceux qui aiment le statu quo.
Exemple:
Maria est chargée de diriger la transformation numérique de son entreprise. Elle motive son équipe à travers une histoire qui montre l’importance d’aider à mener cette transformation. Elle demande à chaque membre de l’équipe de réfléchir à la manière dont il peut contribuer et invite toutes les idées à la table. Plus tard, elle s’entretient avec son chef d’équipe en tête-à-tête, lui demandant quels sont les obstacles qui l’empêchent d’atteindre ses objectifs actuels et comment elle peut l’aider.
Pourquoi comprendre les styles de leadership est important
Que vous soyez un chef par titre, un leader par nécessité ou simplement un employé essayant de mieux comprendre votre patron, la maîtrise des styles de leadership jouera un rôle essentiel dans votre travail. Lorsqu’il s’agit de diriger les autres, être conscient de soi et reconnaître où se situent vos tendances naturelles de leadership vous assure de diriger votre équipe de la meilleure façon possible.
D’un autre côté, si vous n’êtes pas actuellement dans un rôle de leadership, cela peut vous aider évaluez votre chef. Cela vous aidera à comprendre pourquoi votre leader se comporte de manière spécifique en fonction de son style de leadership. Dans certains cas, vous pourriez même réaliser que le style de leadership de votre patron ne correspond pas à vos besoins. Cela pourrait vous inciter à rechercher un nouveau poste. De plus, au fur et à mesure que vous assumez de nouveaux rôles tout au long de votre carrière, vous pourriez être invité à diriger. Comprendre les styles de leadership maintenant peut vous aider à vous préparer à devenir le leader que vous souhaitez être à l’avenir.
Gardez à l’esprit que les styles de leadership ne sont pas toujours simples. De nombreux leaders utilisent un mélange des méthodes ci-dessus ou même s’adaptent à un style de leadership de situation où ils passent d’un style à l’autre en fonction des besoins de leur équipe. La clé pour devenir un meilleur leader est d’être conscient de soi et de reconnaître quand votre style de leadership ne convient pas à votre équipe ou à la tâche à accomplir.