Que sont les soft skills et comment sont-elles appliquées ?

Que sont les soft skills et comment sont-elles appliquées ?

Les employeurs recherchent des candidats qui ont à la fois des difficultés et compétences générales. Les compétences spécialisées ou techniques peuvent être apprises, mais les compétences non techniques sont innées et viennent naturellement. Les soft skills rendent les candidats plus précieux car ils sont très difficiles à enseigner. Les candidats possédant de nombreuses compétences non techniques convoitées qui sauront les mettre en valeur sur leur CV se démarqueront auprès des employeurs qui recrutent.

Que sont les soft skills ?

Les soft skills sont les compétences qui font partie de votre personnalité. Ces compétences vous aident à vous entendre avec les autres, à communiquer efficacement et à bien travailler dans une équipe.

Lorsque des problèmes surviennent, les soft skills viennent à la rescousse pour aider à les résoudre. S’il y a des personnes difficiles à gérer, les compétences non techniques peuvent aider à calmer l’atmosphère. Il y a une raison pour laquelle les compétences non techniques sont parfois appelées « compétences humaines ». Ils facilitent vos interactions avec les autres.

Vous avez probablement plus de soft skills que vous ne le pensez. Une fois que vous aurez compris ce qu’ils sont, vous les reconnaîtrez en vous-même.

Pourquoi les soft skills sont-elles si importantes ?

Pourquoi les compétences non techniques sont-elles si essentielles à votre performance au travail ? Regardons comment ces compétences non techniques sont catégorisées, et vous verrez alors leur importance.

  • Les soft skills vous aident à bien travailler avec les autres.
  • Les soft skills vous aident à accomplir votre travail plus efficacement.

Dans la plupart des cas, vous devrez probablement travailler avec d’autres. Même si vous ne traitez pas avec des clients tous les jours, vous avez toujours vos collègues avec qui interagir. Les employeurs apprécient les personnes qui ne font pas de vagues au bureau, mais qui ont l’esprit d’équipe et s’entendent bien avec tout le monde.

Les soft skills vous aident également à travailler plus intelligemment et mieux. Cela signifie que vous êtes plus productif parce que vous pouvez réfléchir rapidement, avoir de bonnes compétences en gestion du temps et être motivé pour faire de votre mieux. Ces compétences sont transférables à n’importe quel poste et créent une bonne ambiance au bureau. Vous pouvez voir pourquoi ils sont si appréciés.

Meilleurs exemples de compétences non techniques

Voici quelques exemples de compétences non techniques et des mots-clés associés aux compétences.

Communication

Il s’agit d’une compétence de pointe dans chaque industrie. Que vous soyez en position de traiter avec des personnes en face à face, vous avez toujours besoin de bonnes compétences en communication pour être un employé efficace.

La communication implique plus que la capacité de faire passer votre message verbalement. Cela comprend également l’excellence en communication écrite. Les compétences en communication verbale et écrite aideront les choses à mieux se dérouler au travail. Les mots clés et expressions que vous pouvez utiliser sur votre CV pour montrer vos compétences en communication incluent :

  • Communication verbale et écrite
  • Écoute active
  • Art oratoire
  • La communication non verbale

Souplesse

Vous ne savez jamais quand votre travail pourrait lancer une courbe. C’est pourquoi il est crucial de pouvoir s’adapter à tout ce qui arrive. Les personnes qui peuvent rapidement changer de cap sont précieuses pour leurs patrons. Cette compétence sera essentielle si vous avez un travail au rythme rapide qui est sujet à changement. Vous ne pouvez pas être quelqu’un qui est coincé dans une ornière et qui ne peut pas suivre le courant. Les mots clés que vous pouvez utiliser pour montrer que vous êtes flexible incluent :

  • Adaptable
  • Prêt à changer
  • Faire des compromis
  • Calmes
  • Ouvert d’esprit
  • Facile à vivre
  • Polyvalent

Collaboration

Collaborer avec vos collègues est une nécessité absolue dans tout environnement de travail. Si vous pouvez bien travailler avec les autres, que ce soit quelques personnes ou un grand groupe de personnes, vous aurez un avantage. Les personnes ayant de solides compétences en collaboration savent quand prendre les devants et quand s’asseoir et laisser quelqu’un d’autre le faire. Ils sont prêts à négocier, mais ils ont aussi le courage de prendre la relève et de montrer à l’équipe une meilleure voie en cas de besoin. Les mots clés ou expressions que vous pouvez utiliser pour mettre en valeur vos compétences collaboratives incluent :

  • Travail en équipe
  • Résolution de conflit
  • Coordination
  • Négociation
  • La coopération
  • La médiation
  • Délégation

Résolution de conflit

Tout travail que vous obtiendrez aura des hauts et des bas, avec des problèmes à venir. Avoir de solides compétences en résolution de conflits sera essentiel pour vous assurer de faire le travail. Les personnes capables de résoudre facilement les problèmes s’attaqueront aux problèmes inattendus qui se présentent et les surmonteront avec succès. Les mots clés ou expressions que vous pouvez utiliser pour mettre en valeur vos compétences en résolution de conflits incluent :

  • Un résolveur de problèmes
  • Persuasif
  • Initiative
  • Analytique
  • Persistant
  • Rechercher
  • Observation
  • Penseur latéral
  • Raisonnement logique
  • La prise de décision

Leadership

Un leader fort est nécessaire pour certains postes plus que pour d’autres. Cependant, capacité de leadership est une bonne compétence non technique à posséder. Cela signifie que vous pouvez être décisif quand vous en avez besoin et prendre des mesures pour faire le travail. Un bon leader intervient si les choses s’effondrent et prend toutes les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Ils ne rejettent pas toute la responsabilité sur les autres, mais sont prêts à assumer eux-mêmes une grande partie du travail. Les mots clés qui accompagnent les compétences en leadership incluent :

  • Décisif
  • Mentorat
  • Désintéressé
  • Empathie
  • Bon auditeur
  • Résolution de conflit
  • Gestionnaire
  • Patient

Éthique de travail

Une solide éthique de travail est un élément essentiel d’un milieu de travail prospère. Les personnes ayant cette compétence se présenteront toujours et feront leur travail. Les employeurs peuvent compter sur eux car ils sont fiables. Ils sont prudents avec leur temps et honnêtes en faisant de leur mieux pour l’entreprise. Les mots-clés associés à une solide éthique de travail incluent :

  • Intégrité
  • Respectable
  • Professionnalisme
  • Engagé
  • Discipliné
  • Sûr
  • Responsable
  • Honnête
  • Auto-démarreur

Compétences personnelles

Les personnes qui peuvent bien interagir avec les autres et entretenir des relations avec une variété de personnalités ont des compétences interpersonnelles. Ce n’est pas toujours facile lorsque différentes personnalités s’affrontent, mais quelqu’un avec des compétences interpersonnelles saura comment faire fonctionner les choses. Ces compétences sont essentielles pour les relations d’affaires, les problèmes internes et le travail avec les clients. Tout se passe mieux lorsque les compétences interpersonnelles sont en jeu. Les mots-clés que vous pouvez utiliser pour montrer ces compétences sur votre CV incluent :

  • Tolérance
  • Patient
  • Mentor
  • Sensible
  • Diplomatique
  • La mise en réseau
  • Communication
  • Empathie

Ajouter des compétences générales à votre CV

Vous pouvez ajouter des compétences générales tout au long tout votre CV lorsque vous décrivez votre expérience de travail, votre énoncé de travail et la lettre de motivation. Vous pouvez ajouter une colonne distincte pour les compétences si votre CV n’est pas trop long.

Aussi, si vous obtenez un entretienassurez-vous d’intégrer des compétences non techniques dans vos réponses.

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