C’est normal de changer d’avis sur votre cheminement de carrière

C’est normal de changer d’avis sur votre cheminement de carrière

Lorsque Chloe Griffith a obtenu son diplôme universitaire avec une majeure en santé et bien-être communautaire, elle était convaincue qu’elle voulait faire carrière dans le domaine de la santé. Mais son premier emploi, en tant qu’aide-kinésithérapeute, ne lui convenait pas. « J’ai réalisé que je n’aimais pas le terrain autant que je le pensais », dit-elle.

Un rôle de vente dans une compagnie d’assurance a rapidement suivi, mais ce n’était pas tout à fait correct non plus car cela ne satisfaisait pas sa passion pour les soins de santé. « Je rêvais de travailler pour une entreprise de vente de soins de santé », déclare Griffith. « Depuis Philips était l’un des meilleurs candidats dans ma recherche de carrière, j’ai postulé à tous les postes pour lesquels je me sentais qualifié afin d’augmenter mes chances d’obtenir une entrevue.

La persévérance a porté ses fruits et elle est aujourd’hui spécialiste du soutien aux ventes/gestionnaire de campagne. « Lorsque j’ai découvert que j’avais obtenu le poste de spécialiste du soutien aux ventes/gestionnaire de campagne à Nashville, j’étais ravie », dit-elle. « J’ai travaillé pour une entreprise fantastique et déménager à Nashville? C’était irréel.

Ici, Griffith partage ses meilleurs conseils d’entrevue pour d’autres nouveaux diplômés, comment Philips prépare les nouvelles recrues à réussir et pourquoi elle se réveille à 5h30 tous les matins.

Comment saviez-vous que les ventes seraient un bon ajustement ?

J’étais un bon candidat pour ce poste parce que j’avais une expérience antérieure dans la vente et que j’avais hâte d’en apprendre le plus possible pour aider l’équipe. De plus, j’ai toujours été un papillon social. Parler et se connecter avec les gens est ce qui me fait me sentir épanouie à la fin de la journée.

En tant que nouveau diplômé et recrue récente, à quoi ressemblait le processus d’entretien ? Quels conseils avez-vous pour que les autres se démarquent lorsqu’ils postulent à des postes similaires ?

Pour être honnête, j’étais très nerveux, mais les entretiens m’ont aidé à sortir de ma zone de confort. Je conseillerais aux autres de creuser profondément et de découvrir ce qui se démarque de vous. Posez-vous des questions telles que : Quelles qualités ai-je qui peuvent aider à avoir un impact positif sur l’entreprise ? Comment puis-je faire la différence ? En outre, réfléchissez à la manière dont vous pouvez les aider, et non à la manière dont ils peuvent vous aider. De plus, essayez d’établir autant de connexions que possible. Le réseautage va si loin !

À quoi ressemblait le processus d’intégration et comment vous a-t-il préparé pour réussir ?

Le processus d’intégration était génial. Pour commencer, j’ai été jumelé avec un collègue (qui est maintenant notre chef d’équipe) en tant que copain. Elle m’a expliqué tout ce que j’avais besoin de savoir et était et est toujours là pour moi quand j’ai des questions. J’ai pu rencontrer des collègues Philips de presque tous les M20 pour en savoir plus sur leurs rôles. Cela m’a préparé au succès en m’aidant à établir des relations entre les départements. Tout le monde était si chaleureux et accueillant, et ils m’ont fait me sentir en confiance et à l’aise. Ils ne m’ont jamais rendu nerveux pour poser une question, et je sais que je peux contacter n’importe qui si j’en ai besoin.

De quoi êtes-vous responsable en tant que spécialiste du support commercial ?

Je fais des appels de vente sortants aux clients pour commercialiser les biens d’équipement de Philips tels que l’équipement d’imagerie diagnostique, les ultrasons et les moniteurs de patient. Je reçois également des appels entrants et des e-mails de clients souhaitant acheter de l’équipement et les met en contact avec leur responsable de compte. De plus, je lance des campagnes de produits et j’aide les chargés de compte à commercialiser les équipements Philips auprès des hôpitaux.

De quelle manière Philips soutient-il les nouvelles recrues en ce qui concerne les opportunités de croissance au sein de l’entreprise ?

Philips fournit tellement d’excellents outils de croissance. Il existe des clubs, des séminaires, des opportunités de formation et de nombreuses ressources sur la façon de grandir. Ils encouragent le mentorat, que j’ai trouvé très utile. J’ai rejoint un club appelé FLARE (Future Leaders and Rising Employees), qui se concentre sur la façon de réseauter et d’élargir vos connaissances au sein de l’entreprise. Ils vous motivent vraiment à faire ce qui est le mieux pour vous et vous encouragent à ne jamais avoir peur d’accepter un nouveau poste. Je suis tellement reconnaissante de faire partie d’une entreprise aussi solidaire.

Mon manager est incroyable. Elle veut vraiment ce qu’il y a de mieux pour ses employés. Elle vérifie toujours ce que nous ressentons et fournit des ressources afin que nous puissions aller là où nous voulons aller au sein de l’entreprise. Je me sens important qu’elle planifie du temps pour des réunions individuelles hebdomadaires et me donne un espace pour parler de la façon dont je vais.

Quelle est votre partie préférée de la culture d’entreprise jusqu’à présent ?

La culture d’entreprise chez Philips est merveilleux. Il est inclusif, édifiant et diversifié. Je sens qu’ils acceptent et respectent tout le monde. C’est presque comme une famille parce que je peux être moi-même sans crainte de jugement.

Une autre grande partie de notre culture est l’accent mis sur l’effort d’équipe. Chaque employé contribue quelque chose à nos objectifs sans se soucier de la compétitivité ou de la comparaison. Mes coéquipiers me motivent toujours. Juste au moment où je me sens submergé par le travail, ils me contactent et me disent : « Tu le tues aujourd’hui ! » et cela fait toujours ma journée. Ce sont les petites choses qui me font avancer, et être entouré de personnes aussi incroyables me donne envie de faire le travail que je fais. J’apprécie vraiment la gentillesse de tout le monde, car il est si facile de tendre la main et de se sentir inclus.

Comment votre expérience dans le secteur des services vous a-t-elle préparé à une carrière dans la vente ? Quelles leçons avez-vous apprises que vous appliquez dans votre rôle actuel ?

Travailler dans le secteur des services m’a fait sortir de ma zone de confort à bien des égards. Tout d’abord, et surtout, cela m’a appris des compétences interpersonnelles qui vont loin, en particulier dans les ventes. J’ai appris à être fiable, à toujours donner la priorité à mes clients et à écouter leurs besoins. Cela m’a beaucoup aidé dans les ventes parce que les gens veulent être entendus et se sentir prioritaires. J’ai aussi appris à être cohérent. Même si vous passez une mauvaise journée et que vous ne vous sentez pas à 100 %, vous vous présentez quand même.

Quel a été le plus grand défi lors de la transition d’étudiant à votre premier poste de vendeur à temps plein ?

Mon plus grand défi a été la gestion du temps. Avant, j’avais beaucoup de temps libre pendant la journée et maintenant, il peut être difficile de trouver le parfait équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Cela m’a obligé à organiser mon temps. Par exemple, je me lève à 5h30 pour m’entraîner. Si tu m’avais dit il y a un an que je me lèverais si tôt, je ne t’aurais jamais cru.

Quels conseils de carrière avez-vous pour les autres diplômés récents sur le marché du travail en ce moment ?

Je dirais aux diplômés récents de découvrir ce qui vous inspire, quel cheminement de carrière vous souhaitez, et de commencer à acquérir de l’expérience. Trouver des stages ou des postes d’observation est un bon début, afin de se faire une idée du poste avant de s’engager pleinement. Ce n’est pas grave si vous changez d’avis sur le cheminement de carrière que vous souhaitez suivre. N’oubliez pas que vous n’avez pas besoin d’être pressé ! Enfin, je vous conseille vivement de réseauter autant que vous le pouvez. L’utilisation de mon réseau m’a beaucoup aidé lors de ma recherche.

Mis à jour le 24/08/2022

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