Vous avez postulé pour un excellent travail et vos espoirs étaient grands. Vous êtes qualifié, très expérimenté, envoyé un CV optimisé mettre en valeur votre expertise, et vous êtes prêt à être invité à une entrevue. Le seul problème ? Vous avez postulé il y a quelque temps et n’avez pas eu de réponse.
C’est généralement le bon moment pour envoyer un excellent e-mail de suivi. Alternativement, vous pouvez utiliser vos contacts pour obtenir une recommandation dès le départ.
Tout d’abord, si vous avez postulé pour un emploi et que vous n’avez pas eu de réponse, gardez à l’esprit que les responsables du recrutement ne répondent pas toujours immédiatement. Le processus de candidature peut avoir une date de clôture qui n’est pas encore passée ; ou – et c’est de plus en plus probable – la réponse a dépassé les attentes et il y a beaucoup à gérer.
Et si vous êtes au début du processus et que vous espérez obtenir une référence, ou du moins faire remarquer votre candidature enthousiaste au responsable du recrutement, le faire correctement (ou pas du tout) n’est pas facile.
Donc que fais-tu? Comment vous assurez-vous que votre demande de parrainage ou votre e-mail de suivi ne donne pas une mauvaise impression ? Comment vous assurez-vous qu’ils présentent un candidat enthousiaste qui pourrait bien être le meilleur candidat ?
Jetons un coup d’œil aux deux options.
La recherche sur les sites des entreprises et les médias sociaux peut vous aider à trouver des personnes à contacter dans les entreprises auxquelles vous avez postulé. Sur la page de recherche d’emploi de Ladders, vous pouvez choisir d’acheter des contacts d’entreprise directement auprès de nous – une liste d’au moins 10 contacts pour 10 $ de n’importe quelle entreprise à laquelle vous postulez. Cela fait partie de notre programme de gain de temps pour les professionnels, qui comprend notre service de demande d’emploi, Apply4Me.
Quand envoyer votre e-mail de suivi
Un délai équitable à accorder avant d’envoyer un e-mail de suivi serait d’environ deux semaines après la soumission de votre candidature. Si une date de clôture est donnée, attendez jusqu’à deux semaines après cette date. Cela donne aux personnes impliquées dans le processus d’embauche le temps de traiter les candidatures et de se concentrer sur la meilleure adéquation possible.
Un e-mail de suivi à ce stade peut jouer fortement en votre faveur.
Si vous pouvez contacter directement le responsable du recrutement ou le recruteur, vous devez le faire. Si vous avez des contacts dans l’entreprise qui ne sont peut-être pas directement impliqués dans le processus d’embauche, ou si vous n’êtes pas sûr, n’hésitez pas à en choisir un et à envoyer votre suivi – ne commettez pas l’erreur de masse- envoyer votre e-mail à tout le monde à la fois. Ceci est une demande personnelle.
Les employés des bureaux reçoivent tout le temps des e-mails qui ne sont pas directement liés à leur travail. Le processus normal consiste à les transmettre à la bonne personne. Cela est beaucoup plus susceptible de se produire si vous composez votre e-mail de la bonne manière et demandez spécifiquement cette aimable faveur, si vous avez contacté le destinataire par erreur.
Ne vous sentez jamais gêné de faire poliment une demande raisonnable.
Comment mon e-mail de suivi doit-il sonner ?
La façon dont votre e-mail sonne pour le lecteur (le ton de votre e-mail) ne pourrait pas être plus importante. Vous pensez peut-être que le responsable du recrutement aurait dû vous appeler le lendemain de la soumission de votre candidature, implorant votre expertise pour faire passer son entreprise au niveau supérieur. Si oui, ne le mentionnez pas.
Certaines personnes hésitent à envisager des e-mails de suivi – ou des communications alternatives – car elles pensent que cela peut sembler désespéré et décourager le responsable du recrutement. Dans le monde des affaires (et au-delà), la différence entre avoir l’air désespéré, ou en colère, ou professionnellement enthousiaste, c’est le ton.
Être conscient de ce que vous dites et de la façon dont vous le dites est essentiel pour créer une impression.
Comment composer mon e-mail ?
Votre e-mail de suivi nécessite des informations spécifiques, un ton spécifique et une longueur spécifique :
- Ligne d’objet. Pour un e-mail de suivi, commencez par le nom du poste pour lequel vous avez postulé, suivi du mot « candidature » et de votre prénom et de votre nom. Pour une demande de recommandation, commencez par l’intitulé du poste, suivi de « requête d’ouverture d’emploi ».
- Salutation. Cela peut dépendre de l’entreprise. De nombreux professionnels s’attendent aujourd’hui à l’utilisation du prénom. Une approche formelle est valable, cependant, et le discernement peut être utilisé. Il est préférable d’utiliser le nom du destinataire si possible. Nom de famille ». Si vous n’avez pas de nom ou si vous n’êtes pas sûr du sexe du destinataire, « Cher Monsieur/Madame » peut être utilisé. Vous ne devez pas utiliser : « À qui de droit » lors de l’envoi direct à un particulier.
- Courte introduction. Les deux ou trois premières lignes de votre e-mail doivent être un résumé rapide de la raison pour laquelle vous nous contactez. Si vous demandez une recommandation, joignez votre curriculum vitae et mentionnez qu’il est joint.
- Réitération des compétences. Pour un suivi, ce serait un très bref rappel, ou un point culminant, de ce que vous pouvez offrir à l’entreprise. Pour une demande de recommandation, ce serait une assurance que le curriculum vitae ci-joint démontre rapidement votre expérience pertinente.
- Fin formelle. S’il s’agit d’un suivi, terminez votre e-mail avec une offre de renvoyer votre CV ou votre candidature si nécessaire. S’il s’agit d’une demande de renvoi, proposez de fournir toute information supplémentaire nécessaire.
- Validation de clôture. Donnez une signature professionnelle avant votre nom.
Exemple d’e-mail de suivi
L’exemple d’e-mail suivant devrait vous donner une bonne idée de la longueur et du ton de votre e-mail de suivi, ainsi que quelques idées de ce que vous pourriez dire et de la brièveté à utiliser :
Objet : Demande de spécialiste de la réussite des clients – Paul Bryant
Chère Mme Loi,
Je vous contacte au sujet d’une candidature que j’ai soumise au début du mois pour le poste de spécialiste de la réussite client dans votre entreprise. Si je vous ai contacté par erreur, puis-je vous demander de bien vouloir transmettre ce message au responsable du recrutement en mon nom ?
Je suis extrêmement intéressé à travailler chez Ladders, Inc., et je crois que mes compétences, en particulier mes six années d’expérience dans le service à la clientèle, feraient de moi un excellent candidat pour votre équipe.
Veuillez me faire savoir si vous souhaitez que je fournisse ou renvoie des informations.
Si vous pouviez confirmer que mon message a été transmis, si cela s’avérait nécessaire, je vous en serais extrêmement reconnaissant.
Sincèrement,
Paul Bryant
Exemple d’e-mail de demande de recommandation
L’exemple d’e-mail suivant devrait vous donner une bonne idée de la longueur et du ton de votre e-mail de demande de référence ainsi que quelques idées de ce que vous pourriez dire et de la brièveté que vous devriez utiliser, ce qui est important lorsque vous demandez une référence à un étranger.
Ligne d’objet : Demande d’ouverture d’emploi de spécialiste de la réussite client.
Chère Mme Loi,
Je prévois de postuler pour le poste de spécialiste de la réussite des clients au sein de votre entreprise et j’aimerais demander votre aide pour me référer au responsable du recrutement. Veuillez trouver mon curriculum vitae en pièce jointe.
Mon curriculum vitae doit indiquer clairement que je suis hautement qualifié pour le poste et que je serais un membre précieux de l’équipe de [Company Name].
Si vous sentez que vous ne pouvez pas faire une référence en mon nom, je comprends. Cependant, si vous pouviez transmettre ma demande de contact personnel au responsable du recrutement, vous m’aideriez vraiment à démontrer mon enthousiasme pour ce poste.
Si d’autres informations sont nécessaires, n’hésitez pas à me contacter.
Merci d’avance,
Paul Bryant
Suivi des conseils d’écriture
Lors de la rédaction de votre e-mail de suivi, voici quelques conseils qui peuvent vous aider à mettre votre meilleur pied en avant :
- Ne sois pas timide. N’hésitez pas à contacter vos contacts. Si vous vous présentez bien dans votre e-mail, vous passerez pour un candidat enthousiaste et répondrez à la question : « Est-ce que c’est quelqu’un de sérieux au sujet du travail et de l’entreprise ? » avec un « Oui ! » retentissant
- Troisième fois chanceux? L’envoi massif de votre e-mail à tous vos contacts peut sembler désespéré ou en colère. Cependant, si vous ne recevez pas de réponse du premier contact auquel vous écrivez, vous devez envoyer à un autre contact. Après tout, vous n’êtes pas en faute.
- Gardez l’e-mail concis. Bien que vous souhaitiez réitérer votre intérêt et expliquer pourquoi vous êtes un bon candidat, assurez-vous que votre e-mail reste bref et précis.
- Utiliser un langage professionnel. Évitez d’utiliser l’argot ou un autre langage informel. Écrivez de la même manière que vous le feriez pour toute correspondance commerciale.
- Vérifiez l’e-mail pour les erreurs. Semblable à votre lettre de motivation, votre e-mail de suivi aidera à créer la première impression que quelqu’un a de vous. Prenez le temps de l’examiner.
N’oubliez pas que si vous demandez la confirmation que votre e-mail a été transmis à la bonne personne (en supposant poliment que vous avez peut-être contacté la mauvaise personne) et que vous ne recevez pas cette confirmation, vous êtes dégagé de toute gêne lors de l’envoi à votre prochain contact. .
Si vous recevez cette confirmation pour un e-mail de suivi, vous devez répondre avec un (bref) message de remerciement. Si aucune autre réponse à votre demande et à votre suivi ne se produit dans les deux semaines suivantes, faites l’une des deux choses suivantes :
- Attachez-le et passez à autre chose. Si l’entreprise n’a pas le temps ou l’envie de refuser poliment après que vous ayez fait l’effort de postuler et de faire un suivi, c’est peut-être mieux.
- Envoyez un autre e-mail à :
un. La personne mentionnée dans votre e-mail de réponse de contact, si un nouveau nom de contact a été mentionné ;
b. Un autre des contacts de votre liste si aucun nom n’a été mentionné.
Si vous ne recevez aucune réponse à votre demande de recommandation, vous devriez quand même envisager d’envoyer votre candidature. S’il y a un délai raisonnable avant que le poste ne soit fermé pour les candidatures, vous devez passer à un autre contact et demander à nouveau.
Si vous recevez une réponse positive, portez une attention particulière à ce qui est dit. Un responsable du recrutement peut vous remercier pour votre CV et dire qu’il sera pris en compte ; ou vous pouvez être invité à postuler via le canal normal.
Ne vous laissez pas rebuter par cela. Vous avez fait preuve d’enthousiasme et il faut l’apprécier et s’en souvenir. Faites comme demandé et envoyez une très courte note indiquant votre gratitude et que vous le ferez.
Ces deux dernières options dépendent de ce que vous pensez du poste. Ce qui ne devrait pas vous arrêter, ce sont des sentiments de gêne à entrer en contact. Le processus d’embauche peut être compliqué pour les personnes qui y sont impliquées, alors ne sautez pas aux conclusions trop tôt.
Être poliment enthousiaste, tout en restant bref et professionnel, peut impressionner et porter ses fruits. Si ce n’est pas le cas, vous avez probablement eu une évasion chanceuse.