Claire Montgomery est devenue fascinée par la programmation à l’âge de 8 ans le jour de Noël, lorsqu’elle a ouvert un ordinateur personnel huit bits, le ZX Spectrum. « J’ai copié méticuleusement tout le code, j’ai exécuté le programme et j’ai regardé l’araignée descendre sur l’écran », dit-elle. « J’étais hypnotisé. »
À l’âge adulte, elle a ensuite obtenu sa maîtrise en informatique à l’Université Queen’s de Belfast, où « ma passion pour le génie logiciel s’est enflammée », dit-elle. Là, elle a construit un système qui pourrait aider les vétérinaires d’Irlande du Nord à suivre les vaccinations des animaux de ferme.
Aujourd’hui, Montgomery est directeur du génie logiciel chez Partenaires de mondialisation, qui aide les employeurs à constituer des équipes mondiales partout dans le monde. Elle a parlé avec The Muse de sa croissance en tant que leader technologique, de la façon dont elle contribue à rendre l’ingénierie plus inclusive et de ce qu’elle recherche chez des candidats ingénieurs de qualité.
Qu’est-ce qui vous a amené à travailler chez Globalization Partners et comment saviez-vous que l’entreprise vous conviendrait ?
J’ai été intrigué par l’excellente proposition commerciale : éliminer les obstacles pour que les gens réalisent leur plein potentiel en travaillant pour des entreprises mondiales tout en aidant les entreprises à embaucher des personnes n’importe où. J’ai eu une expérience précédente où je voulais embaucher un ingénieur basé en Pologne, mais je n’ai pas pu en raison du processus long et coûteux pour créer une entité juridique là-bas.
Personnellement, j’étais également prêt pour un nouveau défi et l’opportunité de diriger une équipe mondiale, tout en étant responsable d’une partie intégrante du produit GP, était exactement ce que je recherchais. J’ai su d’après le processus d’entretien que l’entreprise était un bon candidat.
De quoi êtes-vous responsable dans votre rôle de directeur du génie logiciel ?
Je suis responsable d’une partie intégrante du Produit GP : la facturation. L’équipe de direction de la facturation est composée de responsables des produits, de la conception des produits, de l’architecture et de l’ingénierie. Mon rôle est de veiller à ce que GP dispose d’équipes d’ingénierie hautement performantes, travaillant sur les bonnes capacités de produit et utilisant des pratiques d’ingénierie de classe mondiale.
Pour ce faire, je suis responsable du recrutement à l’échelle mondiale dans tous les rôles d’ingénierie, des ingénieurs aux chefs de site. Je travaille également en étroite collaboration avec l’équipe d’architecture pour m’assurer que la plate-forme est à la pointe de la technologie et conçue pour s’adapter à la croissance massive de la clientèle ; et je collabore avec nos chefs de produit pour nous assurer que nous sommes à la pointe du marché.
Comment décririez-vous votre style de leadership ?
Mon style de leadership a évolué tout au long de ma carrière. J’ai toujours été très motivé à faire ce qu’il fallait par mes équipes et nos clients ; Cependant, au fil des ans, cela s’est transformé, passant de l’obtention d’une liste de tâches à accomplir à l’assurance que je passe une part importante de mon temps à écouter les ingénieurs et nos clients. Je me concentre sur l’élargissement de ma perspective en apprenant également à comprendre les perspectives des autres.
J’ai développé des compétences de leadership de base en étant motivé, ouvert, transparent et honnête pour également développer mes compétences en matière de stratégie, de communication et d’écoute. Je travaille à coacher, inspirer et motiver les équipes d’ingénierie à la fois sur la vision produit et architecturale. Je veux créer un environnement où les individus et les équipes sont habilités à prendre des décisions et à apprendre.
Quel a été le secret de votre réussite professionnelle, surtout dans un domaine où les femmes sont souvent sous-représentées ?
Au début de ma carrière, j’ai réalisé que ce n’était pas une carrière pour les individus. L’ingénierie est un sport d’équipe. J’ai découvert que la constitution d’un réseau de personnes, allant des personnes avec qui j’ai obtenu mon diplôme à de nouvelles connaissances ou collègues, m’a aidée dans mon propre développement de carrière et m’a donné le soutien et la confiance dont j’avais besoin pour faire avancer ma carrière.
Aussi, faites partie du changement que vous voulez voir. Je ne reste pas sur la touche, j’encourage un environnement inclusif, un environnement où chacun peut s’épanouir.
Vous avez rejoint Globalization Partners assez récemment. Comment s’est déroulé le processus d’entretien et l’expérience d’intégration ?
Le processus comprenait plusieurs entretiens avec notre directeur technique, notre vice-président de l’ingénierie et notre vice-président des produits. Dans chaque entretien, j’ai posé beaucoup de questions pour comprendre le rôle, les opportunités d’amélioration et la croissance future de l’entreprise. Chaque personne que j’ai rencontrée en cours de route a fourni des réponses cohérentes et la grande culture de GP s’est manifestée.
L’intégration a été étonnamment facile. J’ai reçu mon MacBook et tous mes détails d’accès à temps pour me connecter le premier jour. J’avais accès à tous les systèmes dont j’avais besoin ce premier matin, y compris des vidéos qui expliquaient tous les domaines de l’entreprise, les acronymes, les pratiques, etc. Un calendrier d’intégration avait été créé pour moi et des réunions avaient été planifiées avec toutes les personnes que je devais rencontrer. La même culture chaleureuse et amicale s’est poursuivie lorsque j’ai rencontré des gens de divers départements au cours de mes deux premières semaines.
Quel est l’objectif à court et à long terme sur lequel vous travaillez actuellement ?
Mon objectif à court terme est de travailler en étroite collaboration avec l’architecte et les directeurs de produits pour constituer des équipes d’ingénierie solides qui poursuivraient la croissance phénoménale au sein de l’ingénierie. Cela, et créer un environnement dans lequel nos ingénieurs peuvent réussir, à la fois pour leur propre développement de carrière et pour soutenir la croissance massive de l’entreprise.
À long terme, je souhaite contribuer à développer la marque technique GP en mettant en valeur l’excellent travail de nos équipes d’ingénieurs dans l’industrie technologique, ainsi qu’en fournissant des solutions hautement résilientes, évolutives, performantes, sécurisées, rentables et des solutions durables pour GP, pilotées par le cadre bien architecturé d’Amazon Web Services (AWS).
Pourquoi Globalization Partners est-il un lieu de travail passionnant, en particulier dans le domaine de l’ingénierie ?
Nous avons une formidable équipe de produits et d’architecture qui fait avancer l’avenir du marché mondial des employeurs officiels. L’équipe d’ingénieurs de GP se développe à un rythme impressionnant, ce qui offre des opportunités passionnantes de travailler dans les dernières technologies cloud modernes et de résoudre des problèmes techniques complexes qui peuvent faire progresser le produit de manière significative. Des pratiques d’ingénierie de classe mondiale sont essentielles pour développer à la fois notre équipe et notre produit à un rythme astronomique.
Que recherchez-vous chez les candidats ingénieurs ? De quels traits et compétences ont-ils besoin pour se démarquer ?
Les compétences et les traits qui se démarquent vraiment chez les candidats ingénieurs sont une solide compréhension commerciale des produits et des systèmes sur lesquels ils travaillent, ainsi que la compréhension des raisons pour lesquelles ils construisent le produit et de l’impact qu’il peut avoir sur le client et l’entreprise.
Les ingénieurs qui se démarquent le plus pour moi sont des joueurs d’équipe et des résolveurs de problèmes avec une excellente discipline d’ingénierie – ils ne se contentent pas d’écrire du code, ils écrivent des produits dont ils sont fiers. Et ils connaissent la valeur que leur travail a pour l’entreprise et le client.
Nous voulons également des ingénieurs qui sont des leaders d’opinion dans leur domaine. Si cela vous ressemble, nous avons des postes disponibles dans le monde entier à tous les niveaux d’ingénierie.