Le rôle d’un assistant personnel a tendance à varier d’une entreprise à l’autre. Chaque rôle implique un mélange de travail administratif de routine et de demandes spéciales, comme remplacer occasionnellement son patron en son absence. Le compétences section de votre CV doit avoir une variété de six à huit compétences qui correspondent aux exigences du poste spécifique.
Dans un CV chronologique, la section des compétences est une courte liste composée de puces. Pendant ce temps, un format fonctionnel a une section de compétences supplémentaires qui est un peu plus élaborée, détaillant des exemples de la façon dont vous avez appliqué ou acquis les compétences.
Cet exemple illustre le fonctionnement de la section compétences du CV fonctionnel :
Compétences
Communication et gestion
- J’ai utilisé ma bonne communication et ma connaissance du français pour faciliter une interaction fluide avec un client étranger.
- J’ai mis à profit ma solide connaissance de l’entreprise pour traiter facilement les requêtes de divers départements.
- Présentations hebdomadaires à une équipe de plus de 20 cadres supérieurs.
Cette section peut se concentrer sur vos compétences clés et les mettre en évidence en donnant des exemples précis. Si des mesures mesurables prennent en charge les exemples, assurez-vous de les inclure car cela renforce cette section de CV.
Pour la liste à puces des compétences, incluez une répartition équilibrée des compétences générales, spécialisées et techniques.
Compétences non techniques font référence aux traits qui décrivent les capacités d’un candidat à interagir avec les autres et à s’acquitter efficacement de ses fonctions. Certaines des compétences non techniques nécessaires pour un assistant personnel sont :
- De solides compétences en communication
- Bonne gestion du temps
- Attention au détail
- Compétences d’écoute active
- La flexibilité
- Bon sens
- Intégrité
- Intelligence émotionnelle
- Multitâche
- Excellentes capacités de planification et d’organisation
Compétences techniques font référence aux capacités acquises grâce à l’éducation et à la formation pratique. Certaines des compétences techniques requises pour les assistants personnels pourraient être :
- Communication d’entreprise
- Expertise avec divers formats de rédaction de courriels
- Prendre des dictées
- Compétences comptables
- Gestion de projet
- Bonne connaissance des tâches administratives
- Gestion des calendriers et autres demandes de planification
- Connaissance du classement ou de la tenue de dossiers
- L’étiquette des affaires
- Connaissance de l’organisation et de la supervision d’événements d’entreprise
Compétences techniques font référence à la familiarité avec certaines technologies et applications numériques. Pour le rôle d’assistant personnel, les compétences techniques suivantes peuvent être requises :
- Applications MS Office comme Excel, Word ou Powerpoint.
- Systèmes de gestion de données comme MS Access ou autres packages personnalisés.
- Gestion des plateformes de médias sociaux.
- Gestion téléphonique multiligne et plusieurs plates-formes de messagerie comme Gmail, Yahoo! et Outlook.
- Logiciel de préparation et de mise en forme des rapports d’entreprise.
Vous trouverez plus de compétences connexes pour un assistant personnel dans notre Créateur de CV. Notre outil de rédaction de CV accélérera votre processus de rédaction en fournissant des conseils de contenu automatisés.
Cette section présente l’ensemble de votre parcours professionnel dans l’ordre chronologique inverse. Il mentionne votre titre de poste, le nom de l’organisation et son emplacement, ainsi que les dates de début et de fin d’emploi. Certaines informations supplémentaires telles que les tâches et les responsabilités du poste doivent être incluses dans un CV chronologique et combiné.
Pour mieux comprendre comment rédiger cette section, examinons quelques bons et mauvais exemples d’antécédents professionnels.
Mauvais exemple :
Antécédents de travail
Janvier 2019 – Actuel
adjointe administrative | Associés ABC | New York, NY
- Rendez-vous programmés.
- Documents officiels mis à jour au besoin.
- Gestion des communications téléphoniques et mails.
Cet exemple fournit un résumé minimal des responsabilités du demandeur d’emploi. Il ne met en évidence aucune tâche ou réalisation professionnelle unique. L’absence de précisions rend ce parcours professionnel inintéressant pour les recruteurs.
Bon exemple:
Antécédents de travail
Janvier 2019 – Actuel
adjointe administrative | Associés ABC | New York, NY
- Responsable du traitement et du filtrage de tous les appels entrants pour le compte de mon entreprise.
- Organiser et exécuter des événements d’équipe tels que des formations, des activités de renforcement d’équipe et des événements hors site.
- A utilisé avec compétence le logiciel de comptabilité du bureau pour gérer les budgets des événements et des projets, entraînant une économie de 20 % sur les coûts globaux.
Cette histoire de travail est judicieusement étayée par des exemples qui font ressortir les capacités du candidat. Le demandeur d’emploi a également utilisé des données pour démontrer comment il a identifié et contribué à une économie financière importante.
Ces conseils vous seront utiles si vous souhaitez obtenir des résultats similaires avec votre CV :
- Le rôle d’un assistant personnel est unique et implique souvent des tâches diverses. N’oubliez pas de lire attentivement la description de poste avant de rédiger votre CV et d’inclure les tâches et les compétences qui y sont mentionnées.
- Pour le rôle d’assistant personnel, une grande importance est accordée aux compétences interpersonnelles telles que la gestion du temps ou la gestion de situations stressantes. Fournissez des exemples mettant en évidence des compétences non techniques remarquables.
- Ajoutez des métriques quantifiables là où elles conviennent. Par exemple, si vous avez économisé du temps ou de l’argent, précisez combien vous avez économisé ; si vous avez travaillé avec un nombre spécifique de personnes, de départements et de documents, mentionnez-en exactement le nombre.
Éducation
Votre section éducation est simple. Ajoutez tous les diplômes universitaires pertinents et les formations ou certifications supplémentaires. Les détails de votre formation, tels que votre diplôme, le nom et l’emplacement du collège et l’année d’obtention du diplôme, sont mentionnés dans cette section. Ces informations suivront cette structure :
Nom de l’école/université
Ville, État
Nom du diplôme, nom de la majeure, année d’obtention du diplôme sous forme numérique
Les responsables du recrutement peuvent donner la priorité aux candidats titulaires d’un diplôme d’études supérieures en communication d’entreprise ou d’un cours de secrétariat, mais la plupart des emplois d’assistant personnel sont ouverts aux titulaires d’un diplôme d’études secondaires et d’un GED. Cependant, tous les assistants personnels doivent être familiarisés avec la tenue de registres et l’étiquette téléphonique.
En plus de l’éducation formelle, vos capacités d’analyse et de réflexion rapide vous aideront dans une plus grande mesure. La connaissance de la terminologie commerciale est également un atout supplémentaire.
Certifications, licences et sections personnalisées
Si vous ne détenez qu’une ou deux certifications pertinentes, vous devez les inclure dans votre section éducation. Cependant, si vous détenez plusieurs diplômes, certifications et licences spécialisées, envisagez de les séparer dans leur propre section.
Les cours et certifications en ligne suivants pourraient donner un coup de pouce à votre CV d’assistant personnel :
Spécialisation en communication en anglais des affaires
Ce cours vous aidera à comprendre et à écrire l’anglais de manière professionnelle. Cela améliorera également votre capacité à parler anglais avec confiance si vous n’êtes pas un locuteur natif.
Rédaction d’e-mails et de mémos professionnels
Ce cours se concentre sur les bases de l’étiquette et de la communication par courrier électronique. Il est conçu pour aider les apprenants à devenir des écrivains efficaces grâce à une pratique rigoureuse.
Cours d’assistant personnel (AP)
Ce cours enseigne les bases d’être un assistant personnel. En plus des bases, il propose également des modules sur les compétences et les attributs requis pour ce rôle.
Cours d’AP (assistant personnel) de la Pitman Academy
Pitman Academy propose un certain nombre de cours pour les assistants personnels travaillant à différents niveaux de la hiérarchie organisationnelle. Les cours comprennent de vastes ensembles de compétences et ont des programmes distincts pour les assistants virtuels.