Comment inclure vos réalisations dans un CV

Comment inclure vos réalisations dans un CV

De nombreuses personnes rencontrent des difficultés lorsqu’elles écrivent les détails de la section sur l’expérience de travail sur un CV. Généralement, la section sur l’expérience de travail est composée d’une liste à puces des tâches et responsabilités relatives à chaque poste de travail. Cependant, pour que votre CV se démarque, la section des détails de votre expérience de travail devrait idéalement commencer par un verbe d’action puissant, ainsi que utiliser des chiffres pour quantifier vos réalisations.

1. Utilisez des verbes d’action

Lors de la rédaction de l’expérience de travail, commencez toujours les détails de votre puce par des mots forts dans votre CV. Un verbe d’action puissant vous place en tant qu’initiateur de l’action, ce qui laisse une impression positive sur le lecteur. Plutôt que de commencer une description par une description à consonance passive telle que « A travaillé sur des projets créatifs pour enseigner aux enfants », il est préférable de commencer par un verbe d’action tel que « Conçu et mis en œuvre un programme d’arts créatifs pour les enfants du primaire ».

Essayez d’éviter de commencer les descriptions par « Responsable de » et utilisez plutôt des verbes d’action tels que « géré », « mis en œuvre » ou « développé ».

2. La méthode PAR

Il existe une formule simple que tout demandeur d’emploi peut suivre pour construire des puces axées sur l’accomplissement. C’est ce qu’on appelle la méthode « PAR », qui signifie problème, action et résultats. Lorsqu’elle est appliquée à votre CV, la « méthode Par » vous encourage à :

  • Problème: Identifier une responsabilité ou un problème au travail
  • Action: Discutez de la façon dont vous avez résolu le problème
  • Résultats: Quel a été le résultat de cette action

Bien que cela puisse sembler beaucoup pour tenir dans un seul point, vous serez surpris de la facilité avec laquelle le «PAR» peut être implémenté dans vos points. Découvrez les exemples ci-dessous :

Élaboration de nouvelles pratiques de classement et d’organisation, économiser 3 000 $ par an à l’entreprise dans dépenses de main-d’œuvre contractuelle.

A suggéré une nouvelle tactique pour convaincre annulation de clients rester dans l’entreprise, ce qui entraîne une 5% de baisse des annulations.

Notez que le problème, l’action et le résultat n’ont pas toujours besoin d’être placés dans le même ordre. Maintenant que vous avez une meilleure compréhension de la structure d’une puce d’accomplissement, discutons de la façon dont vous pouvez l’appliquer à votre propre section d’expérience professionnelle.

3. Quantifiez vos réalisations

Employeurs veulent voir des travailleurs capables d’obtenir des résultats solides, et les résultats sont mieux exprimés en termes de nombres à déclarer. Avec combien d’employés avez-vous travaillé ou supervisé ? De quel pourcentage avez-vous augmenté vos ventes ou votre efficacité ? Avec quel budget avez-vous travaillé, avec quel type de résultats ? Mettre un nombre sur vos réalisations est un moyen sûr de transmettre des résultats et d’impressionner le responsable du recrutement.

En utilisant des chiffres pour détailler votre expérience de travail, vous démontrez que votre concentration est axée sur les résultats plutôt que sur les tâches. Par exemple, comparez « Responsable de la vente de produits aux clients du magasin XYZ » à « Augmentation du chiffre d’affaires de 30 % en trois mois ». Lequel sonne mieux ? En incluant un pourcentage ainsi que le temps passé, l’employeur potentiel a une idée mesurable et définie de ce que vous avez accompli, plutôt qu’une simple responsabilité professionnelle générale qui peut déjà être assumée avec le titre du poste.

Afin de mesurer vos réalisations, essayez d’obtenir autant de données que possible concernant votre expérience de travail antérieure. Il n’est jamais recommandé d’inventer des chiffres, car les responsables du recrutement sont expérimentés en matière de numérisation de CV et cela pourrait vous blesser plus tard. Toi aussi n’avez pas besoin de quantifier chaque ligne de votre expérience de travailmais au moins quelques-uns par poste dans la section expérience de travail.

Vous trouverez ci-dessous quelques questions qui peuvent aider à réfléchir à la façon de quantifier les réalisations (ventilées en termes de pourcentages, de nombres, de montants en dollars et de temps)

Questions à se poser :

Pourcentages :

  • Avez-vous augmenté vos ventes, votre part de marché ou la satisfaction de vos clients d’un certain pourcentage ? Comment?
  • Avez-vous augmenté l’efficacité ou la productivité d’un certain pourcentage ?
  • Avez-vous recruté, travaillé avec ou géré un certain nombre d’employés ou d’équipes ?
  • Combien de clients avez-vous servi en moyenne ? Avez-vous augmenté le nombre de clients servis ? De combien?
  • Avez-vous mis en œuvre de nouvelles idées, systèmes ou processus dans l’entreprise ? Quel a été l’impact ?

Montants en dollars :

  • Avez-vous proposé ou travaillé avec un budget d’un certain montant en dollars ?
  • Avez-vous augmenté vos ventes ou votre rentabilité d’un certain montant ? Comment?

Temps:

  • Avez-vous réduit les délais de livraison ou d’exécution d’un projet ? Comment?
  • L’une de vos réalisations a-t-elle été réalisée dans un délai serré ?
  • Avez-vous résolu des problèmes particuliers ? Combien de temps?

Ce sont tous des exemples où vous pouvez spécifiquement quantifier une réalisation et traduisez votre expérience de travail en une approche axée sur les résultats. Afin de fournir encore plus de détails, pensez également à répondre « Comment ? » en ce qui concerne la façon dont vous avez réalisé l’accomplissement.

4. Exemples de réalisations de CV par industrie

Employé du secteur alimentaire

  • Mémorisation du stock de vins du restaurant et des repas qu’ils doivent accompagner, entraînant une moyenne des ventes de vins quotidiennes 150 $pleinement 20% supérieur à la moyenne de l’entreprise
  • Écrivez les commandes de nourriture des clients sur des bordereaux, mémorisez les commandes ou saisissez les commandes dans des ordinateurs pour les transmettre au personnel de cuisine dans un 110+ siège restaurant

Adjointe administrative/employée de bureau

  • Développé de nouvelles pratiques de classement et d’organisation, sauvant l’entreprise 3 000 $ par an en dépenses de main-d’œuvre contractuelle
  • Répondre aux appels entrants (moy. 40/jour) résoudre les problèmes avec les clients et le service de facturation

Allaitement

  • Fournir des soins directs de qualité aux patients, y compris la surveillance quotidienne, l’enregistrement et l’évaluation des conditions médicales jusqu’à 20 patients par jour
  • Dirigé et encadré dix infirmières nouvellement autorisées à développer et à acquérir une expertise professionnelle

Prof

  • Augmentation des scores des élèves aux tests standardisés en 24% en alphabétisation et 35% en maths
  • Diplômé en moyenne de 18 élèves de 2e et 3e année et a reçu quatre «Prix du meilleur enseignant»

Comptabilité

  • Gérer un 350 000 $ budget, avec une réduction des coûts totalisant 15% sur deux ans
  • Formé et supervisé 2 nouveaux employés, en veillant à ce qu’ils maintiennent une attention particulière aux détails

Informatique

  • Consolidé plusieurs systèmes de billetterie, améliorant la communication et le taux de rotation des billets en 7%
  • Système de documentation existant affiné et amélioré, entraînant une réduction des coûts de main-d’œuvre totalisant 15 000 $ annuellement grâce à une efficacité accrue sur le lieu de travail

Service Clients

  • Exploiter la caisse enregistreuse POS, manutention 92 transactions quotidiennes en moyenne et compter l’argent dans les tiroirs-caisses pour s’assurer que le montant est correct
  • Assister en moyenne 40 clients par jour pour trouver ou sélectionner des articles, et fourni des recommandations qui ont généré 8 000 $ en revenus supplémentaires

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